• English
• Español
• Português
• Français
• Italiano
• Deutsch
• العربية
• हिन्दी
• Indonesian
• Polski
• 繁體中文
• Nederlands
• Русский

Perjanjian Induk Layanan

Terakhir diperbarui: 15 Oktober 2026

Templat hanya untuk rujukan. Perjanjian yang Anda tandatangani (perjanjian Anda yang telah ditandatangani) yang berlaku.

Perjanjian Induk Layanan ini (“Perjanjian”) adalah antara AIPRDESK LLC, yang beroperasi sebagai “aiprdesk” (“aiprdesk”, “kami”), dan organisasi yang disebutkan dalam Formulir Pesanan (“Klien”, “Anda”). Perjanjian ini mulai berlaku pada Tanggal Efektif yang tercantum dalam Formulir Pesanan. Formulir Pesanan (Lampiran A), Aturan Konten dan Kepatuhan (Lampiran B), serta Persetujuan dan Pembebasan Kemiripan Avatar (Lampiran C) merupakan bagian dari Perjanjian ini.

1. Cara Perjanjian ini diterima

1.1 Hanya penerimaan afirmatif. Perjanjian ini dan setiap Formulir Pesanan menjadi mengikat hanya ketika perwakilan Klien yang berwenang (a) menandatanganinya secara elektronik, atau (b) mencentang kotak penerimaan dan mengklik kontrol penerimaan pada pembayaran daring setelah diperlihatkan teks lengkap Perjanjian ini dan Formulir Pesanan. Balasan atas pesan, klik tautan, atau penggunaan meja demo bukan penerimaan.

1.3 Catatan. Kami menyimpan catatan penerimaan (nama, jabatan, email, tanggal dan waktu, alamat IP, dan versi yang diterima) dan mengirim Klien salinan Perjanjian dan Formulir Pesanan yang diterima.

1.4 Kewenangan. Orang yang menerima menegaskan bahwa ia berwenang mengikat Klien.

1.5 Verifikasi klien (KYC). Sebelum kami membuat atau menyampaikan apa pun, Klien akan menyelesaikan formulir penerimaan kami dan memberi kami informasi yang secara wajar kami minta untuk memverifikasi identitas Klien, organisasinya (nama hukum, pendaftaran, dan lisensi apa pun yang dirujuk kontennya), serta penandatangan yang berwenang. Kami dapat menolak, menjeda, atau menangguhkan Layanan, tanpa tanggung jawab, jika kami tidak dapat memverifikasi Klien atau penandatangannya, atau jika informasi verifikasi kedaluwarsa atau terbukti palsu. Klien akan segera memberi tahu kami tentang setiap perubahan.

2. Peran kami: firma PR editorial dengan asisten Ask Your Desk, pembawa pesan

2.1 aiprdesk adalah firma PR editorial dengan asisten Ask Your Desk. Kami adalah pembawa pesan. Kami membuat cerita nyata klien sebagai berita (artikel berita, siaran berita, podcast, unggahan media sosial, dan video pendek) dalam bahasa paket klien. Kami menyampaikannya satu lawan satu kepada jurnalis yang relevan, ke kanal milik klien, dan kepada kontak profesional yang dipilih bersama klien, hanya setelah klien menyetujui konten dan menekan Kirim.

Setiap pesan keluar dari pengirim terverifikasi pada domain terautentikasi. Kami menyampaikan satu lawan satu, tidak pernah sebagai pengiriman massal. Klien menyetujui sebelum apa pun dikirim.

aiprdesk bukan agensi periklanan atau firma pemasaran. Kami tidak menjual, membeli, menghasilkan, atau membroker prospek, rujukan, atau pasien. Kami tidak menjual naskah. Kami tidak menjalankan, membeli, menempatkan, atau mengelola iklan berbayar. Kami tidak menyediakan pemasaran atau pembangkitan prospek untuk klien mana pun, termasuk klien layanan kesehatan, Medicare, Medicare Advantage, dan asuransi, dan kami tidak bertindak sebagai organisasi pemasaran pihak ketiga. Kami tidak menangani informasi kesehatan yang dilindungi (PHI) atau data pasien. Klien tidak boleh mengirimkannya.

Kami memverifikasi setiap klien sebelum kami membuat atau menyampaikan apa pun. Jika sebuah paket mencakup pembaruan ketersediaan, pembaruan itu bersifat informasi, disetujui oleh klien, dan hanya dikirim kepada kontak rujukan profesional yang dipilih klien. Pembaruan itu tidak pernah dikirim kepada pasien, calon pasien, keluarga, atau konsumen lain.

Biaya adalah biaya langganan bulanan tetap per lokasi. Tidak ada biaya yang bergantung pada rujukan, admisi, pasien, prospek, panggilan, tingkat hunian, atau hasil lain apa pun. Struktur ini mencerminkan kekhawatiran di balik Florida Patient Brokering Act (Fla. Stat. 817.505) dan Anti-Kickback Statute federal (42 U.S.C. 1320a-7b(b)). Ini adalah uraian tentang cara kami menetapkan harga, bukan nasihat hukum.

Klien mempertahankan kendali editorial dan menyetujui setiap karya. Klien bertanggung jawab atas keakuratan dan kepatuhan regulasi dari konten yang disetujuinya.

2.2 Bukan operator. Kami tidak menjalankan, mengelola, atau mengarahkan usaha, admisi, penerimaan, layanan klinis, penagihan, atau penjualan Klien, dan kami tidak menjalankan pusat panggilan atau saluran penerimaan. Layanan yang spesifik adalah yang tercantum dalam Formulir Pesanan.

2.3 Kontraktor independen. Kami adalah kontraktor independen. Tidak ada pihak yang merupakan karyawan, sekutu, mitra usaha patungan, atau agen pihak lain, dan tidak ada yang dapat mengikat pihak lain, kecuali bahwa kami mendistribusikan konten yang disetujui melalui akun yang diizinkan Klien.

3. Persetujuan atas semua konten

3.1 Tidak ada yang keluar tanpa persetujuan Anda. Kami tidak akan menerbitkan, memposting, mengirim, mengunggah, atau mendistribusikan konten apa pun sampai salah satu Penyetuju Berwenang Klien (disebutkan dalam Formulir Pesanan atau ditambahkan kemudian secara tertulis) menyetujui versi persis itu dan menekan Kirim di portal (atau menyetujuinya secara tertulis), termasuk setiap langkah persetujuan korporat yang disyaratkan Klien (“Persetujuan”). Menyetujui satu versi tidak menyetujui suntingan kemudian.

3.2 Klien bertanggung jawab atas konten yang disetujui. Klien mempertahankan kendali editorial dan bertanggung jawab atas keakuratan, kelengkapan, legalitas, dan kepatuhan regulasi dari segala sesuatu yang disetujuinya dan semua informasi yang diberikannya kepada kami, termasuk pernyataan tentang layanan, program, staf, lisensi, akreditasi, ketersediaan, hasil, dan harga. Kami mengandalkan informasi dan Persetujuan Klien dan tidak diwajibkan memverifikasinya secara independen.

3.3 Hak kami untuk menolak. Kami dapat menolak menyiapkan atau mengirim konten yang secara wajar kami yakini palsu atau menyesatkan, berisi informasi pasien, dapat melanggar hukum atau aturan platform, atau menawarkan sesuatu yang bernilai untuk rujukan. Penolakan bukan pelanggaran.

3.4 Catatan persetujuan. Kami menyimpan catatan setiap Persetujuan (siapa, kapan, versi yang mana). Catatan kami dianggap akurat kecuali Klien menunjukkan sebaliknya.

3.5 Konten yang peka waktu. Konten yang menyatakan fakta terkini (misalnya pembaruan ketersediaan) harus disetujui dekat dengan waktu pengirimannya dan akan menampilkan tanggal dan waktu “per”. Klien akan segera memberi tahu kami jika konten yang disetujui menjadi tidak akurat agar kami dapat menghentikan atau memperbaikinya.

3.6 Waktu peninjauan. Klien akan meninjau draf dalam waktu yang wajar. Draf yang tidak disetujui tidak diterbitkan. Keterlambatan Persetujuan tidak mengurangi biaya. Apakah volume yang tidak terpakai bergulir adalah sebagaimana tercantum dalam perjanjian yang telah ditandatangani.

4. Jaminan dan tanggung jawab Klien

Klien menyatakan, menjamin, dan menyetujui bahwa:

(a) Keakuratan. Semua informasi dan konten yang diberikan atau disetujui Klien adalah benar, akurat, dan tidak menyesatkan, dan Klien memiliki dukungan tertulis untuk setiap klaim faktual, hasil, atau perbandingan.

(b) Hak. Klien memiliki atau mempunyai setiap hak, lisensi, dan izin yang dibutuhkan untuk Konten Klien, termasuk (i) persetujuan tertulis dari setiap orang yang nama, gambar, suara, atau kemiripannya muncul, (ii) izin untuk merekam dan menggunakan rekaman serta gambar bangunan, lahan, dan properti Klien dan properti apa pun yang tidak dimiliki Klien, dan (iii) hak atas musik, foto, atau rekaman yang disediakan Klien.

(c) Kepatuhan regulasi. Klien memegang dan akan mempertahankan setiap lisensi, sertifikasi, dan akreditasi yang dibutuhkannya untuk beroperasi, dan akan mematuhi setiap hukum yang berlaku bagi konten yang disetujuinya dan bagi komunikasinya sendiri, termasuk HIPAA dan 42 CFR Part 2, FTC Act serta aturan dukungan dan ulasan FTC, hukum perlindungan konsumen dan iklan layanan kesehatan negara bagian (termasuk, jika berlaku, Fla. Stat. 397.55 untuk penyedia gangguan penggunaan zat), hukum anti-kickback dan perantaraan pasien, hukum email dan telemarketing, dan, jika Klien adalah paket Medicare Advantage atau Part D, agen, broker, atau usaha asuransi lain, aturan komunikasi dan pemasaran CMS (42 CFR Parts 422 and 423, Subpart V) serta hukum asuransi negara bagian. aiprdesk tidak menyediakan pemasaran, pembangkitan prospek, atau iklan untuk klien layanan kesehatan, Medicare, Medicare Advantage, atau asuransi mana pun dan tidak bertindak sebagai organisasi pemasaran pihak ketiga. Iklan berbayar yang dijalankan Klien secara terpisah berada di luar Layanan, dan Klien bertanggung jawab sepenuhnya atasnya, termasuk sertifikasi platform yang dibutuhkannya.

(d) Tidak ada informasi pasien. Klien akan mengikuti Bagian 5.

(e) Cerita pasien. Klien akan menggunakan cerita pasien hanya sebagaimana diizinkan pada Bagian 5.3.

(f) Daftar kontak. Setiap daftar yang diberikan Klien hanya berisi kontak media dan profesional yang bertindak dalam peran kerja mereka, dikumpulkan secara sah, dan memuat setiap persetujuan yang diwajibkan hukum.

(g) Pemberitahuan perubahan. Klien akan segera memberi tahu kami jika lisensi atau sertifikasi kedaluwarsa atau dibatasi, jika orang yang ditampilkan menarik persetujuan, atau jika konten yang disetujui menjadi tidak akurat.

5. Tidak ada informasi pasien

5.1 Dirancang tanpa PHI. Layanan dirancang agar informasi pasien tidak diperlukan. Klien tidak akan mengirim, mengunggah, memasukkan, menghubungkan, mengungkapkan, atau memberi kami akses ke informasi kesehatan yang dilindungi (“PHI”) sebagaimana didefinisikan dalam 45 CFR 160.103, catatan apa pun yang dilindungi oleh 42 CFR Part 2, atau informasi lain yang mengidentifikasi atau secara wajar dapat mengidentifikasi pasien saat ini, mantan pasien, atau calon pasien atau keluarganya (“Informasi Pasien”), baik dalam catatan, unggahan, foto, rekaman, daftar kontak, koneksi akun, ekspor, tangkapan layar, maupun pesan.

5.2 Bukan business associate secara bawaan. Para pihak setuju bahwa berdasarkan Perjanjian ini kami bukan business associate Klien menurut HIPAA atau penerima catatan Part 2, dan bahwa tidak ada Layanan yang memerlukan Informasi Pasien.

5.3 Cerita pasien. Cerita, testimoni, gambar, suara, atau kutipan pasien hanya boleh digunakan jika (a) Klien terlebih dahulu memperoleh otorisasi HIPAA tertulis yang sah dari pasien menurut 45 CFR 164.508 (termasuk 164.508(a)(3) jika berlaku), setiap persetujuan yang diwajibkan 42 CFR Part 2, dan setiap persetujuan hukum negara bagian; (b) Klien menyimpannya dalam arsip dan menegaskan secara tertulis bahwa otorisasi itu mencakup penggunaan yang spesifik; dan (c) Klien memberi kami hanya materi yang diotorisasi pasien untuk rilis publik. Tidak ada perwakilan AI yang akan memerankan atau berbicara sebagai pasien.

5.4 Jika Informasi Pasien sampai kepada kami. Kami dapat menghapusnya, menjeda pekerjaan terkait, dan memberi tahu Klien. Klien tetap bertanggung jawab atas pengungkapan itu.

5.5 Business Associate Agreement. Klien dapat bertanya tentang Business Associate Agreement melalui formulir kontak. Templat ini tidak menjanjikannya dan tidak menolaknya. Apakah suatu BAA ditandatangani adalah sebagaimana tercantum dalam perjanjian yang telah ditandatangani.

6.1 Biaya. Klien membayar biaya bulanan tetap yang tercantum dalam Formulir Pesanan, per kantor atau fasilitas. Biaya publik tercantum di halaman harga. Jika Formulir Pesanan dan halaman harga berbeda, Formulir Pesanan yang berlaku. Tabel biaya dalam draf sebelumnya bukan bagian dari templat ini.

6.2 Diskon apa pun adalah sebagaimana tercantum dalam Formulir Pesanan.

6.4 Faktur dan pembayaran. Waktu faktur, tanggal jatuh tempo, dan metode pembayaran adalah sebagaimana tercantum dalam perjanjian yang telah ditandatangani. Jika Klien memilih pembayaran otomatis, Klien memberi kami wewenang, melalui pemroses pembayaran kami, untuk menagih metode pembayaran yang tersimpan setiap periode sampai Perjanjian ini berakhir. Biaya tidak termasuk pajak. Klien membayar pajak penjualan atau penggunaan yang berlaku (selain pajak atas penghasilan kami).

6.5 Keterlambatan pembayaran. Biaya keterlambatan apa pun, dan hak apa pun untuk menjeda Layanan karena faktur yang lewat jatuh tempo, adalah sebagaimana tercantum dalam perjanjian yang telah ditandatangani.

6.6 Perubahan harga. Biaya tidak akan berubah selama Jangka Awal kecuali sebagaimana diizinkan perjanjian yang telah ditandatangani. Perubahan untuk periode perpanjangan adalah sebagaimana tercantum dalam perjanjian yang telah ditandatangani.

6.7 Hanya biaya langganan tetap. Semua biaya adalah biaya langganan tetap. Tidak ada biaya, bonus, kredit, atau diskon berdasarkan Perjanjian ini yang, atau yang akan, didasarkan pada jumlah atau nilai pasien, admisi, rujukan, prospek, panggilan, pertanyaan, tempat tidur yang terisi, tingkat hunian, atau pendapatan atau penggantian apa pun yang diterima Klien. Tidak ada pihak yang mengandalkan pihak lain untuk nasihat hukum tentang Florida Patient Brokering Act atau Anti-Kickback Statute federal. Para pihak bermaksud agar biaya konsisten dengan nilai pasar yang wajar untuk Layanan dalam transaksi yang wajar secara independen dan wajar secara komersial tanpa memperhatikan rujukan apa pun.

6.8 Tidak ada imbalan untuk rujukan. Tidak ada pihak yang akan menawarkan, membayar, meminta, atau menerima sesuatu yang bernilai untuk mendorong atau mengganjar rujukan pasien. Penjangkauan kepada profesional hanya bersifat informasi dan tidak pernah mencakup hadiah, santapan, pembayaran, atau layanan gratis.

7. Jangka waktu, perpanjangan, dan pembatalan

7.1 Jangka Awal. Perjanjian ini dimulai pada Tanggal Efektif. Lama Jangka Awal, dan kapan jangka berbayar dimulai, adalah sebagaimana tercantum dalam Formulir Pesanan dan perjanjian yang telah ditandatangani.

7.2 Perpanjangan. Apakah Perjanjian ini diperpanjang, untuk berapa lama, dan berapa pemberitahuan yang diperlukan, adalah sebagaimana tercantum dalam perjanjian yang telah ditandatangani.

7.3 Pengingat. Pengingat perpanjangan apa pun adalah sebagaimana tercantum dalam perjanjian yang telah ditandatangani.

7.4 Cara membatalkan. Klien dapat memberi pemberitahuan tidak memperpanjang atau pembatalan melalui formulir kontak, atau dengan cara yang tercantum dalam Formulir Pesanan. Kami akan menegaskan secara tertulis. Kapan pembatalan berlaku adalah sebagaimana tercantum dalam perjanjian yang telah ditandatangani.

7.5 Pengakhiran karena sebab. Salah satu pihak dapat mengakhiri dengan pemberitahuan tertulis jika pihak lain secara material melanggar dan tidak memperbaiki dalam jangka waktu yang tercantum dalam perjanjian yang telah ditandatangani.

7.6 Pengakhiran segera. Salah satu pihak dapat mengakhiri segera dengan pemberitahuan tertulis jika pihak lain (a) memberi informasi verifikasi yang palsu menurut Bagian 1.5, melanggar Bagian 5 (Tidak ada informasi pasien) atau Bagian 6.7–6.8 (biaya tetap dan tidak ada imbalan untuk rujukan), (b) dikecualikan dari program perawatan kesehatan federal atau kehilangan lisensi yang menjadi sandaran konten, atau (c) menjadi pailit.

7.7 Perubahan hukum. Jika salah satu pihak secara wajar menyimpulkan, atas nasihat penasihat hukum, bahwa suatu hukum atau panduan resmi membuat bagian mana pun dari Layanan melanggar hukum atau berisiko secara material, para pihak akan berunding dengan itikad baik. Jika mereka tidak sepakat dalam jangka waktu yang tercantum dalam perjanjian yang telah ditandatangani, salah satu pihak dapat mengakhiri Layanan yang terdampak atau Perjanjian ini dengan pemberitahuan tertulis tanpa penalti, dengan biaya yang telah dibayar di muka dikembalikan secara pro rata.

7.8 Akibat berakhirnya perjanjian. Klien membayar biaya yang terutang sampai tanggal berakhir. Pengembalian biaya yang telah dibayar di muka, dan jumlah pengakhiran lebih awal apa pun, adalah sebagaimana tercantum dalam perjanjian yang telah ditandatangani. Kami menghentikan semua pengiriman, menyerahkan hasil kerja yang disetujui yang sudah dibayar, dan mengembalikan atau menghapus Konten Klien menurut Bagian 10. Bagian 4, 5, 6.7–6.8, 7.8, dan 9 sampai 16 tetap berlaku.

8. Tidak ada jaminan liputan atau hasil

Kami tidak menjamin liputan media, penempatan media, wawancara, pengambilan, peringkat pencarian, penyebutan jawaban AI, tayangan, pembagian, pengikut, viralitas, atau hasil lain. Layanan tidak dirancang, dihargai, atau diukur untuk menghasilkan pasien, admisi, rujukan, prospek, panggilan, atau pertanyaan, dan kami tidak melacak atau menjanjikannya. Jurnalis, editor, platform, dan mesin pencari memutuskan apa yang mereka terbitkan, rangking, atau promosikan. Laporan dan angka contoh hanyalah ilustrasi.

9. Kepemilikan konten dan lisensi

9.1 Konten Klien. Klien mempertahankan semua hak atas cerita, fakta, merek dagang, logo, foto, rekaman, gambar bangunan dan properti, serta datanya (“Konten Klien”). Klien memberi kami lisensi noneksklusif bebas royalti selama jangka waktu untuk menggunakan, menyalin, menyunting, menerjemahkan, dan mengubah Konten Klien (termasuk melalui alat AI) hanya untuk menyediakan Layanan, dan setelah jangka waktu hanya untuk menyimpan catatan persetujuan.

9.2 Rekaman dan gambar bangunan. Rekaman dan foto fasilitas Klien yang kami atau Klien ambil untuk Layanan adalah Konten Klien setelah dibayar. Kami tidak akan menggunakannya untuk klien atau tujuan lain. Klien bertanggung jawab atas izin dari pemilik, tetangga, atau orang lain yang tampak, dan untuk memastikan tidak ada pasien, atau apa pun yang mengidentifikasi pasien (wajah, nama, kendaraan, bagan, papan tulis), yang muncul.

9.3 Hasil kerja. Setelah dibayar, Klien memiliki artikel, siaran berita, naskah, podcast, video, dan unggahan final yang disetujui yang kami serahkan (“Hasil Kerja”), dan dapat menggunakannya di media apa pun selama dan setelah jangka waktu, kecuali unsur pihak ketiga dan aiprdesk pada Bagian 9.4.

9.4 Perwakilan, suara, dan alat kami. Platform kami, perangkat lunak, meja, alur kerja, prompt, templat, daftar perwakilan standar, suara AI, pustaka musik, serta basis data kontak media dan jurnalis (“Materi aiprdesk”) tetap milik kami atau pemberi lisensi kami. Jika suatu Hasil Kerja mencakup perwakilan standar, suara AI, musik berlisensi, atau templat, Klien mendapat lisensi noneksklusif untuk menggunakan Hasil Kerja itu sebagaimana diserahkan, untuk jangka waktu yang tercantum dalam perjanjian yang telah ditandatangani, tetapi tidak boleh mengekstrak perwakilan atau suara atau menggunakannya untuk membuat konten baru tanpa kami. Beberapa unsur berasal dari penyedia pihak ketiga, termasuk penyedia video avatar kami, dan ketentuan mereka berlaku.

9.5 Kemiripan perwakilan khusus. Perwakilan khusus berdasarkan orang sungguhan hanya boleh dibuat setelah orang itu menandatangani Persetujuan dan Pembebasan Kemiripan Avatar (Lampiran C). Kemiripan itu milik orang tersebut. Kami menggunakannya hanya untuk konten Klien itu yang disetujui. Jika persetujuan ditarik atau Perjanjian ini berakhir, kami berhenti membuat konten baru dengan perwakilan itu. Penghapusan model adalah sebagaimana tercantum dalam perjanjian yang telah ditandatangani. Hasil Kerja yang sudah diterbitkan dapat tetap tayang kecuali orang itu atau Klien meminta penghapusannya, sebagaimana tercantum dalam perjanjian yang telah ditandatangani.

9.6 Pengungkapan AI. Konten yang ditampilkan dan disuarakan AI akan memuat label AI jika hukum atau aturan platform mensyaratkannya, termasuk penanda AI kecil di sudut video. Tidak ada pihak yang akan menghapus penanda asal. Tidak ada perwakilan atau suara AI yang akan menyamar sebagai pasien sungguhan, klinisi atau dokter, pejabat publik, atau pelanggan yang memberi testimoni. Lihat pengungkapan AI.

9.7 Portofolio. Kami dapat menyebut Klien sebagai klien atau menunjukkan karyanya hanya dengan izin tertulis Klien.

10. Kerahasiaan dan data

10.1 Setiap pihak akan menjaga kerahasiaan informasi bisnis nonpublik pihak lain (“Informasi Rahasia”), menggunakannya hanya untuk Perjanjian ini, dan membagikannya hanya kepada personel, kontraktor, dan penyedia layanan yang membutuhkannya dan terikat kewajiban serupa. Draf yang belum disetujui adalah Informasi Rahasia Klien. Berapa lama kewajiban ini berlangsung adalah sebagaimana tercantum dalam perjanjian yang telah ditandatangani. Rahasia dagang dilindungi selama tetap menjadi rahasia dagang.

10.2 Informasi Rahasia tidak mencakup informasi yang bersifat publik bukan karena kesalahan penerima, yang sudah diketahui penerima, yang dikembangkan secara independen, atau yang diterima secara sah dari pihak ketiga. Suatu pihak dapat mengungkapkannya jika hukum mensyaratkan, setelah memberi pemberitahuan jika diizinkan.

10.3 Klien memahami bahwa kami menggunakan penyedia layanan (termasuk AI, platform situs, dan penyedia email) untuk melaksanakan Layanan dan bahwa Konten Klien akan diproses oleh mereka untuk tujuan itu. Kami menangani informasi pribadi sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi kami.

10.4 Setelah Perjanjian ini berakhir, kami akan mengembalikan atau menghapus Konten Klien dalam jangka waktu yang tercantum dalam perjanjian yang telah ditandatangani setelah permintaan tertulis, kecuali catatan persetujuan yang disimpan selama jangka waktu yang tercantum dalam perjanjian yang telah ditandatangani dan cadangan sampai kedaluwarsa.

11. Jaminan kami dan penyangkalan

11.1 Setiap pihak berwenang untuk mengadakan Perjanjian ini.

11.2 Kami akan melaksanakan Layanan secara profesional sesuai dengan standar yang diterima secara umum untuk agensi PR profesional.

11.3 KECUALI SEBAGAIMANA DINYATAKAN DALAM PERJANJIAN INI, LAYANAN DAN HASIL KERJA DISEDIAKAN “SEBAGAIMANA ADANYA”, DAN SETIAP PIHAK MENYANGKAL SEMUA JAMINAN LAIN, TERSURAT ATAU TERSIRAT, TERMASUK KELAYAKAN JUAL, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN TIDAK ADANYA PELANGGARAN. DRAF YANG DIHASILKAN AI DAPAT BERISI KESALAHAN DAN TUNDUK PADA PERSETUJUAN KLIEN.

12. Ganti rugi

12.1 Oleh Klien. Klien akan membela, memberi ganti rugi, dan membebaskan aiprdesk serta pemilik, pengelola, karyawan, dan kontraktornya dari tuntutan pihak ketiga, denda, sanksi, kerugian, dan biaya pengacara yang wajar yang timbul dari: (a) Konten Klien atau konten yang disetujui Klien; (b) Informasi Pasien apa pun yang dikirim Klien atau stafnya kepada kami; (c) pelanggaran Klien atas Bagian 4 atau 5; (d) pelanggaran Klien atas hukum layanan kesehatan, iklan, privasi, anti-kickback, perantaraan pasien, telemarketing, atau email; (e) lisensi, sertifikasi, persetujuan, pembebasan, izin properti, atau otorisasi yang tidak ada; atau (f) operasi usaha, layanan, atau perawatan pasien Klien.

12.2 Oleh kami. Kami akan membela, memberi ganti rugi, dan membebaskan Klien serta pejabat dan karyawannya dari tuntutan pihak ketiga dan biaya pengacara yang wajar yang timbul dari: (a) tuntutan bahwa Materi aiprdesk (tidak termasuk Konten Klien dan unsur pihak ketiga yang dipilih Klien) melanggar hak cipta atau merek dagang A.S.; atau (b) penerbitan atau pengiriman oleh kami atas konten yang tidak disetujui Klien, atau kelalaian berat atau pelanggaran yang disengaja oleh kami.

12.3 Proses. Pihak yang dilindungi akan memberi pemberitahuan segera dan kerja sama yang wajar, serta membiarkan pihak yang memberi ganti rugi mengendalikan pembelaan. Tidak ada penyelesaian yang boleh mengakui kesalahan pihak yang dilindungi tanpa persetujuannya.

13. Pembatasan tanggung jawab

13.1 TIDAK ADA PIHAK YANG BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU YANG BERSIFAT MENGHUKUM, ATAU ATAS HILANGNYA LABA, PENDAPATAN, ATAU GOODWILL.

13.2 Total tanggung jawab setiap pihak berdasarkan Perjanjian ini adalah sebagaimana tercantum dalam perjanjian Anda yang telah ditandatangani.

13.3 Batas ini tidak berlaku bagi kewajiban pembayaran Klien, kewajiban ganti rugi salah satu pihak, pelanggaran Klien atas Bagian 5, atau kelalaian berat, pelanggaran yang disengaja, atau penipuan suatu pihak, kecuali sebagaimana tercantum dalam perjanjian yang telah ditandatangani.

14. Asuransi

Asuransi apa pun adalah sebagaimana tercantum dalam perjanjian Anda yang telah ditandatangani. Templat ini tidak menetapkan jenis atau jumlah pertanggungan.

15. Sengketa

15.1 Hukum yang berlaku. Hukum yang berlaku adalah sebagaimana tercantum dalam perjanjian Anda yang telah ditandatangani.

15.2 Tempat, arbitrase, dan pengesampingan juri. Tempat, arbitrase, dan pengesampingan juri apa pun adalah sebagaimana tercantum dalam perjanjian Anda yang telah ditandatangani.

15.3 Penyelesaian informal terlebih dahulu. Sebelum mengajukan gugatan (kecuali untuk upaya hukum mendesak atau penagihan biaya yang belum dibayar), para pihak akan berusaha dengan itikad baik menyelesaikan sengketa selama jangka waktu yang tercantum dalam perjanjian yang telah ditandatangani setelah pemberitahuan tertulis.

16. Umum

16.1 Pemberitahuan. Pemberitahuan harus tertulis dan dikirim ke alamat dalam Formulir Pesanan, atau melalui formulir kontak. Suatu pesan dihitung jika dikirim ke alamat pemberitahuan yang tercantum di sana dan tidak dikembalikan.

16.2 Pengalihan. Tidak ada pihak yang boleh mengalihkan Perjanjian ini tanpa persetujuan pihak lain, kecuali kepada penerus dalam penggabungan atau penjualan secara substansial seluruh usahanya, atau oleh kami kepada afiliasi, dengan pemberitahuan.

16.3 Subkontraktor. Kami dapat menggunakan subkontraktor dan penyedia layanan dan tetap bertanggung jawab atas pekerjaan mereka berdasarkan Perjanjian ini.

16.4 Keadaan kahar. Tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan peristiwa di luar kendali wajarnya, termasuk gangguan platform atau perubahan layanan pihak ketiga. Ini tidak membebaskan pembayaran.

16.5 Keseluruhan perjanjian; urutan keberlakuan. Perjanjian ini, beserta Lampirannya, adalah keseluruhan perjanjian dan menggantikan pembahasan sebelumnya serta pernyataan situs web tentang subjek yang sama. Jika dokumen bertentangan, urutan ini yang berlaku: Lampiran B, Perjanjian ini, Formulir Pesanan, lalu Ketentuan situs web. Perubahan harus tertulis dan diterima kedua pihak.

16.6 Bahasa. Perjanjian ini dapat disediakan dalam bahasa paket klien. Jika versi-versi itu berbeda, versi bahasa Inggris yang berlaku.

16.7 Lain-lain. Jika suatu ketentuan tidak dapat diberlakukan, sisanya tetap berlaku. Kegagalan menegakkan bukan pengesampingan. Perjanjian ini dapat ditandatangani secara elektronik dan dalam salinan terpisah. Tanda tangan elektronik dan penerimaan dengan klik mengikat menurut E-SIGN Act federal dan Florida Electronic Signature Act / Uniform Electronic Transaction Act (Fla. Stat. ch. 668).

Tanda tangan

AIPRDESK LLC, yang beroperasi sebagai aiprdesk
Oleh: Nama: Jabatan: Tanggal:

Nama hukum Klien:
Oleh: Nama: Jabatan: Tanggal:

Lampiran A — Formulir Pesanan

Penerimaan

☐ Saya telah membaca dan menyetujui Perjanjian Induk Layanan aiprdesk, termasuk Lampiran A dan B serta Lampiran C, atas nama Klien yang disebutkan di atas, dan saya berwenang untuk melakukannya.

Inisial Klien: Nama: Jabatan: Tanggal:

Lampiran B — Aturan Konten dan Kepatuhan

Aturan ini berlaku untuk setiap Layanan dan mengesampingkan hal lain dalam Perjanjian.

B1. Tidak ada informasi pasien. Tidak ada dalam masukan, unggahan, daftar, koneksi, ekspor, foto, rekaman, atau catatan apa pun. Koneksi akun terbatas pada akses penerbitan dan hasil agregat.

B2. Hanya profesional. Daftar penjangkauan hanya berisi kontak media dan kontak profesional yang bertindak dalam peran kerja mereka. Tidak pernah pasien, calon pasien, alumni, atau keluarga.

B3. Penjangkauan rumah sakit dan pembaruan ketersediaan tempat tidur. Jika Formulir Pesanan mencakupnya, setiap pengiriman dipicu dan disetujui oleh Klien (Klien menekan Kirim), hanya bersifat informasi (program, layanan, kriteria admisi umum, cara profesional dapat menghubungi, ketersediaan “per” tanggal dan waktu yang dinyatakan), hanya dikirim kepada kontak rujukan profesional yang dipilih Klien (tidak pernah kepada pasien, calon pasien, keluarga, atau konsumen lain), tidak berisi informasi pasien, dan tidak menawarkan sesuatu yang bernilai kepada siapa pun. Tidak ada pesan yang boleh menjanjikan, menyiratkan, atau meminta rujukan sebagai imbalan atas apa pun.

B4. Video pembaruan perwakilan yang dipersonalisasi. Jika Formulir Pesanan mencakupnya, kami membuat video perwakilan yang dipersonalisasi dan salinan yang disetujui untuk kontak profesional yang dipilih Klien. Kecuali Formulir Pesanan menyatakan lain, kami menyerahkan berkas, dan Klien mengirimkannya dari sistemnya sendiri. Kami tidak masuk ke sistem pelanggan Klien, tidak mengekspor darinya, dan tidak menyimpan data darinya.

B5. Email. Setiap email komersial mengidentifikasi pengirim, memiliki baris subjek yang benar, memuat alamat pos fisik dan tautan berhenti berlangganan yang berfungsi, dan permintaan berhenti dihormati dalam 10 hari kerja (CAN-SPAM Act, 15 U.S.C. 7701 et seq.).

B6. Pesan teks dan panggilan. Tidak ada, kecuali Klien mendokumentasikan persetujuan yang diwajibkan TCPA (47 U.S.C. 227) dan Florida Telephone Solicitation Act (Fla. Stat. 501.059) dan hal itu ditambahkan ke Formulir Pesanan secara tertulis.

B7. Klaim yang benar. Tidak ada klaim hasil, kesembuhan, atau tingkat keberhasilan tanpa bukti tertulis dari Klien. Tidak ada klaim “nomor 1”, “terbaik”, atau perbandingan tanpa bukti. Tidak ada pernyataan palsu tentang lokasi, lisensi, asuransi yang diterima, atau ketersediaan.

B8. Ulasan dan testimoni. Tidak ada ulasan atau testimoni palsu, yang dihasilkan AI, atau yang dibeli. Tidak ada testimoni perwakilan. Tidak ada penyaringan ulasan. Hubungan material diungkapkan (FTC Act Section 5; 16 CFR Parts 255 and 465). Balasan atas ulasan daring tidak pernah menegaskan atau menyangkal bahwa seseorang adalah atau pernah menjadi pasien.

B9. Label AI. Konten perwakilan dan suara AI diberi label jika diwajibkan, termasuk penanda AI kecil di sudut. Penanda asal tetap pada tempatnya. Tidak ada perwakilan yang menyamar sebagai pasien, klinisi, dokter, atau pejabat.

B10. Tidak ada penempatan berbayar atau pengiriman massal. Kami tidak membeli iklan atau penempatan bersponsor, dan kami tidak mengirim pengiriman massal. Konten yang kami ajukan kepada media ditawarkan satu lawan satu sebagai berita, dan editor memutuskan secara independen apakah akan menggunakannya. Jika Klien secara terpisah membayar outlet atau platform untuk menayangkan konten, hal itu berada di luar Layanan, dan Klien bertanggung jawab melabelinya sebagai berbayar atau bersponsor sebagaimana diwajibkan hukum.

B11. Tidak ada pengarahan yang menyesatkan. Tidak ada situs tanpa merek, tautan tersembunyi, atau kode yang mengarahkan orang kepada Klien tanpa mengatakan siapa yang ada di belakangnya.

B12. Pernyataan krisis. Hanya draf. Tidak ada yang dirilis tanpa Persetujuan Klien.

B13. Tidak ada konten politik melalui perwakilan kami.

B14. Tidak ada naskah atau daftar prospek untuk dijual. Kami tidak menjual naskah panggilan, penjualan, atau admisi, dan kami tidak menyediakan daftar prospek, daftar kontak konsumen, atau sumber rujukan.

B15. Pengirim terverifikasi. Setiap email keluar dari pengirim terverifikasi pada domain terautentikasi (misalnya dengan SPF, DKIM, dan DMARC yang terpasang), satu lawan satu kepada penerima yang dipilih bersama Klien.

Lampiran C — Persetujuan dan pembebasan kemiripan perwakilan

Saya, , di (klien), menyetujui hal berikut:

1. Izin. Saya mengizinkan AIPRDESK LLC, yang beroperasi sebagai aiprdesk, dan penyedia video avatarnya untuk merekam dan menggunakan gambar, video, suara, dan kemiripan saya (“Kemiripan”) untuk membuat perwakilan AI dan suara AI (“Perwakilan Saya”) yang menyampaikan konten hanya untuk klien yang disebutkan di atas.
2. Persetujuan. Perwakilan Saya hanya akan mengucapkan naskah yang telah disetujui klien. Tinjauan sebelum publikasi: ☐ Ya ☐ Tidak. Perwakilan Saya akan diberi label AI jika diwajibkan, termasuk penanda AI kecil di sudut, dan tidak akan membuat pernyataan klinis atau memberi testimoni.
3. Tidak ada penggunaan lain. Kemiripan Saya dan Perwakilan Saya tidak akan digunakan untuk klien lain atau dijual. Batasan apa pun atas penggunaan kemiripan untuk melatih model adalah sebagaimana tercantum dalam perjanjian yang telah ditandatangani dan ketentuan penyedia.
4. Pembayaran. ☐ Persetujuan ini diberikan sebagai bagian dari pekerjaan saya dan saya tidak akan menerima pembayaran terpisah. ☐ Pembayaran lain, jika ada, adalah sebagaimana tercantum dalam perjanjian yang telah ditandatangani.
5. Penarikan. Saya dapat menarik persetujuan ini untuk konten mendatang kapan saja dengan menulis kepada klien dan melalui formulir kontak aiprdesk. Penghentian Perwakilan Saya adalah sebagaimana tercantum dalam perjanjian yang telah ditandatangani. Konten yang diterbitkan sebelum penarikan dapat tetap tayang kecuali saya meminta penghapusannya dan klien setuju, sebagaimana tercantum dalam perjanjian yang telah ditandatangani.
6. Berakhir. Persetujuan ini berakhir secara otomatis ketika pekerjaan saya pada klien berakhir, kecuali saya menyetujui lain secara tertulis.
7. Pembebasan. Saya membebaskan aiprdesk dan klien dari tuntutan tentang penggunaan Perwakilan Saya yang mengikuti persetujuan ini.

Tanda tangan: Tanggal: