• English
• Español
• Português
• Français
• Italiano
• Deutsch
• العربية
• हिन्दी
• Indonesian
• Polski
• 繁體中文
• Nederlands
• Русский

Генеральное соглашение об услугах

Последнее обновление: 15 октября 2026 г.

Образец только для справки. Договор, который вы подписываете (ваш заключённый договор), имеет силу.

Настоящее Генеральное соглашение об услугах («Соглашение») заключается между AIPRDESK LLC, под именем «aiprdesk» («aiprdesk», «мы», «нас»), и организацией, названной в Форме заказа («Клиент», «вы»). Оно вступает в силу в Дату вступления в силу, указанную в Форме заказа. Форма заказа (Приложение A), Правила содержания и соответствия (Приложение B) и Согласие и разрешение на образ представителя (Приложение C) являются частью настоящего Соглашения.

1. Как принимается настоящее Соглашение

1.1 Только явное принятие. Настоящее Соглашение и каждая Форма заказа становятся обязательными только когда уполномоченный представитель Клиента либо (а) подписывает их в электронной форме, либо (б) отмечает поле принятия и нажимает элемент принятия при онлайн-оформлении после того, как ему был показан полный текст настоящего Соглашения и Формы заказа. Ответ на сообщение, переход по ссылке или использование демонстрационного деска не являются принятием.

1.3 Записи. Мы храним запись о принятии (имя, должность, электронная почта, дата и время, IP-адрес и принятая версия) и направляем Клиенту копию принятого Соглашения и Формы заказа.

1.4 Полномочия. Лицо, принимающее Соглашение, подтверждает, что имеет полномочия обязать Клиента.

1.5 Проверка клиента (KYC). Прежде чем мы что-либо создадим или доставим, Клиент заполнит наши формы приёма и даст нам сведения, которые мы разумно запрашиваем, чтобы проверить личность Клиента, его организацию (юридическое имя, регистрацию и любые лицензии, на которые ссылается его содержание) и его уполномоченного подписанта. Мы можем отказать, приостановить или прекратить Услуги без ответственности, если не можем проверить Клиента или его подписанта, либо если сведения для проверки утратили силу или оказались ложными. Клиент незамедлительно сообщит нам о любом изменении.

2. Наша роль: редакционная PR-фирма с помощником Ask Your Desk, вестник

2.1 aiprdesk — это редакционная PR-фирма с помощником Ask Your Desk. Мы — вестник. Мы создаём реальные истории клиента как новости (новостные статьи, новостные релизы, подкасты, публикации в социальных сетях и короткие видео) на языках плана клиента. Мы доставляем их один к одному соответствующим журналистам, на собственные каналы клиента и профессиональным контактам, выбранным вместе с клиентом, только после того, как клиент одобрит содержание и нажмёт «Отправить».

Каждое сообщение уходит от проверенного отправителя с аутентифицированного домена. Мы доставляем один к одному, никогда как массовую рассылку. Клиент одобряет, прежде чем что-либо будет отправлено.

aiprdesk не является рекламным агентством или маркетинговой фирмой. Мы не продаём, не покупаем, не создаём и не посредничаем в отношении лидов, направлений или пациентов. Мы не продаём скрипты. Мы не ведём, не покупаем, не размещаем и не управляем платной рекламой. Мы не оказываем маркетинг или генерацию лидов какому-либо клиенту, включая клиентов в сфере здравоохранения, Medicare, Medicare Advantage и страхования, и не выступаем сторонней маркетинговой организацией. Мы не обрабатываем защищённую информацию о здоровье (PHI) или данные пациентов. Клиенты не должны её передавать.

Мы проверяем каждого клиента, прежде чем что-либо создавать или доставлять. Если план включает сообщения о наличии, они носят информационный характер, одобряются клиентом и направляются только профессиональным контактам для направлений, которых выбирает клиент. Они никогда не направляются пациентам, потенциальным пациентам, семьям или иным потребителям.

Плата представляет собой фиксированную ежемесячную абонентскую плату за каждую площадку. Никакая плата не зависит от направлений, госпитализаций, пациентов, лидов, звонков, заполняемости или любого иного результата. Такая структура отражает опасения, лежащие в основе Florida’s Patient Brokering Act (Fla. Stat. 817.505) и федерального Anti-Kickback Statute (42 U.S.C. 1320a-7b(b)). Это описание того, как мы назначаем цену, а не юридическая консультация.

Клиент сохраняет редакционный контроль и одобряет каждую работу. Клиент отвечает за точность и регуляторное соответствие содержания, которое он одобряет.

2.2 Не оператор. Мы не ведём, не управляем и не направляем бизнес Клиента, госпитализацию, первичный приём, клинические услуги, выставление счетов или продажи и не ведём колл-центры или линии приёма. Конкретные Услуги — те, что указаны в Форме заказа.

2.3 Независимый подрядчик. Мы являемся независимым подрядчиком. Ни одна сторона не является работником, партнёром, участником совместного предприятия или агентом другой, и ни одна не может обязать другую, за исключением того, что мы распространяем одобренное содержание через учётные записи, которые Клиент уполномочивает.

3. Одобрение всего содержания

3.1 Ничто не уходит без вашего одобрения. Мы не будем публиковать, размещать, отправлять, загружать или распространять какое-либо содержание, пока один из Уполномоченных одобряющих Клиента (названных в Форме заказа или добавленных позднее письменно) не одобрит эту точную версию и не нажмёт «Отправить» на портале (или не одобрит её письменно), включая любой шаг корпоративного утверждения, которого требует Клиент («Одобрение»). Одобрение одной версии не одобряет последующие правки.

3.2 Клиент отвечает за одобренное содержание. Клиент сохраняет редакционный контроль и отвечает за точность, полноту, законность и регуляторное соответствие всего, что он одобряет, и всех сведений, которые он нам даёт, включая заявления об услугах, программах, сотрудниках, лицензиях, аккредитации, наличии, результатах и ценах. Мы полагаемся на сведения Клиента и на Одобрение и не обязаны проверять их независимо.

3.3 Наше право отказаться. Мы можем отказаться готовить или отправлять любое содержание, которое, по нашему разумному мнению, ложно или вводит в заблуждение, содержит информацию о пациентах, может нарушить закон или правила платформы либо предлагает что-либо ценное за направления. Отказ не является нарушением.

3.4 Записи об одобрении. Мы храним запись о каждом Одобрении (кто, когда, какая версия). Наши записи предполагаются точными, если Клиент не покажет иное.

3.5 Содержание, чувствительное ко времени. Содержание, указывающее текущие факты (например, сообщения о наличии), должно быть одобрено близко к моменту отправки и будет показывать дату и время «по состоянию на». Клиент незамедлительно сообщит нам, если одобренное содержание станет неточным, чтобы мы могли остановить или исправить его.

3.6 Время на проверку. Клиент проверит черновики в разумный срок. Неодобренные черновики не публикуются. Задержки Одобрения не уменьшают плату. Переносится ли неиспользованный объём, определяется так, как указано в заключённом договоре.

4. Заверения и обязанности Клиента

Клиент заверяет, гарантирует и соглашается, что:

(а) Точность. Все сведения и содержание, которые Клиент предоставляет или одобряет, правдивы, точны и не вводят в заблуждение, и у Клиента есть письменное подтверждение любого фактического, результатного или сравнительного утверждения.

(б) Права. Клиент владеет или имеет все права, лицензии и разрешения, нужные для Содержания клиента, включая (i) письменное согласие каждого лица, чьё имя, изображение, голос или образ появляется, (ii) разрешение снимать и использовать видеоматериалы и изображения зданий, территории и имущества Клиента и любого имущества, которым Клиент не владеет, и (iii) права на любую музыку, фотографии или видеоматериалы, которые предоставляет Клиент.

(в) Регуляторное соответствие. Клиент имеет и будет сохранять каждую лицензию, сертификацию и аккредитацию, нужную ему для работы, и будет соблюдать каждый закон, который применяется к содержанию, которое он одобряет, и к его собственным сообщениям, включая HIPAA и 42 CFR Part 2, FTC Act и правила FTC об одобрениях и отзывах, законы штатов о защите потребителей и рекламе здравоохранения (включая, если применимо, Fla. Stat. 397.55 для поставщиков услуг при расстройствах, связанных с употреблением веществ), законы о противодействии вознаграждениям и посредничеству в отношении пациентов, законы об электронной почте и телемаркетинге и, если Клиент является планом Medicare Advantage или Part D, агентом, брокером или иным страховым бизнесом, правила CMS о сообщениях и маркетинге (42 CFR Parts 422 and 423, Subpart V) и законы штатов о страховании. aiprdesk не оказывает маркетинг, генерацию лидов или рекламу какому-либо клиенту в сфере здравоохранения, Medicare, Medicare Advantage или страхования и не выступает сторонней маркетинговой организацией. Любая платная реклама, которую ведёт Клиент, находится вне Услуг, и Клиент единолично отвечает за неё, включая любую сертификацию платформы, которая ему нужна.

(г) Никакой информации о пациентах. Клиент будет следовать разделу 5.

(д) Истории пациентов. Клиент будет использовать истории пациентов только так, как допускается в разделе 5.3.

(е) Списки контактов. Любой список, который предоставляет Клиент, содержит только контакты СМИ и профессиональные контакты, действующие в своих рабочих ролях, был собран законно и имеет любое согласие, которого требует закон.

(ж) Уведомление об изменениях. Клиент незамедлительно сообщит нам, если лицензия или сертификация утратит силу или будет ограничена, если показанное лицо отзовёт согласие или если одобренное содержание станет неточным.

5. Никакой информации о пациентах

5.1 Устроено без PHI. Услуги устроены так, что никакая информация о пациентах не требуется. Клиент не будет отправлять, загружать, вводить, подключать, раскрывать или давать нам доступ к защищённой информации о здоровье («PHI»), как она определена в 45 CFR 160.103, к любой записи, защищённой 42 CFR Part 2, или к любой иной информации, которая идентифицирует или могла бы разумно идентифицировать нынешнего, бывшего или потенциального пациента или его семью («Информация о пациентах»), будь то в заметках, загрузках, фотографиях, видеоматериалах, списках контактов, подключениях учётных записей, выгрузках, снимках экрана или сообщениях.

5.2 Не business associate по умолчанию. Стороны соглашаются, что по настоящему Соглашению мы не являемся business associate Клиента по HIPAA или получателем записей Part 2 и что ни одна Услуга не требует Информации о пациентах.

5.3 Истории пациентов. История пациента, отзыв, изображение, голос или цитата могут использоваться только если (а) Клиент сначала получает действительное письменное разрешение пациента по HIPAA согласно 45 CFR 164.508 (включая 164.508(a)(3), где оно применяется), любое согласие, которого требует 42 CFR Part 2, и любое согласие по закону штата; (б) Клиент хранит его в деле и письменно подтверждает, что оно охватывает конкретное использование; и (в) Клиент даёт нам только материал, который пациент разрешил для публичного раскрытия. Ни один представитель на основе искусственного интеллекта никогда не будет изображать пациента или говорить как пациент.

5.4 Если Информация о пациентах доходит до нас. Мы можем удалить её, приостановить связанную работу и уведомить Клиента. Клиент остаётся ответственным за это раскрытие.

5.5 Business Associate Agreement. Клиент может спросить о Business Associate Agreement через контактную форму. Настоящий образец не обещает его и не отказывает в нём. Подписан ли BAA, определяется так, как указано в заключённом договоре.

6. Плата и оплата

6.1 Плата. Клиент платит фиксированную ежемесячную плату, указанную в Форме заказа, за каждый офис или учреждение. Публичная плата указана на странице цен. Если Форма заказа и страница цен расходятся, приоритет имеет Форма заказа. Таблица платы из более ранних черновиков не является частью настоящего образца.

6.2 Любая скидка определяется так, как указано в Форме заказа.

6.4 Счета и оплата. Срок выставления счёта, срок оплаты и способ оплаты определяются так, как указано в заключённом договоре. Если Клиент выбирает автоплатёж, Клиент уполномочивает нас через нашего платёжного обработчика списывать средства со способа оплаты в деле каждый период, пока настоящее Соглашение не окончится. Плата не включает налоги. Клиент платит любые применимые налоги с продаж или налоги на использование (кроме налогов на наш доход).

6.5 Просрочка оплаты. Любое начисление за просрочку и любое право приостановить Услуги из-за просроченных счетов определяются так, как указано в заключённом договоре.

6.6 Изменение цены. Плата не изменится в течение Первоначального срока, кроме случаев, которые допускает заключённый договор. Любое изменение на период продления определяется так, как указано в заключённом договоре.

6.7 Только фиксированная абонентская плата. Вся плата является фиксированной абонентской платой. Никакая плата, премия, кредит или скидка по настоящему Соглашению не основаны и никогда не будут основаны на числе или стоимости пациентов, госпитализаций, направлений, лидов, звонков, обращений, занятых мест, заполняемости или любой выручки или возмещения, которые получает Клиент. Ни одна сторона не полагается на другую в отношении юридической консультации о Florida Patient Brokering Act или федеральном Anti-Kickback Statute. Стороны намереваются, чтобы плата соответствовала справедливой рыночной стоимости Услуг в сделке между независимыми сторонами и была коммерчески разумной безотносительно к каким-либо направлениям.

6.8 Никакого вознаграждения за направления. Ни одна сторона не будет предлагать, платить, испрашивать или получать что-либо ценное, чтобы побудить или вознаградить направление пациента. Обращение к профессионалам носит только информационный характер и никогда не включает подарки, питание, платежи или бесплатные услуги.

7. Срок, продление и отмена

7.1 Первоначальный срок. Настоящее Соглашение начинается в Дату вступления в силу. Длительность Первоначального срока и момент начала любого оплаченного срока определяются так, как указано в Форме заказа и в заключённом договоре.

7.2 Продление. Продлевается ли настоящее Соглашение, на какой срок и какое уведомление требуется, определяется так, как указано в заключённом договоре.

7.3 Напоминание. Любое напоминание о продлении определяется так, как указано в заключённом договоре.

7.4 Как отменить. Клиент может уведомить о непродлении или отмене через контактную форму или способом, указанным в Форме заказа. Мы подтвердим письменно. Когда отмена вступает в силу, определяется так, как указано в заключённом договоре.

7.5 Прекращение по причине. Любая сторона может прекратить Соглашение письменным уведомлением, если другая существенно нарушает его и не устраняет нарушение в срок, указанный в заключённом договоре.

7.6 Немедленное прекращение. Любая сторона может прекратить Соглашение немедленно письменным уведомлением, если другая (а) даёт ложные сведения для проверки по разделу 1.5, нарушает раздел 5 (никакой информации о пациентах) или разделы 6.7–6.8 (фиксированная плата и отсутствие вознаграждения за направления), (б) исключена из федеральной программы здравоохранения или утрачивает лицензию, от которой зависит содержание, или (в) становится неплатёжеспособной.

7.7 Изменение закона. Если любая сторона разумно заключает, по совету юриста, что закон или официальное разъяснение делает любую часть Услуг незаконной или существенно рискованной, стороны будут добросовестно вести переговоры. Если они не смогут договориться в срок, указанный в заключённом договоре, любая сторона может прекратить затронутые Услуги или настоящее Соглашение письменным уведомлением без неустойки, с возвратом предоплаченной платы пропорционально.

7.8 Последствия окончания. Клиент платит плату, причитающуюся до даты окончания. Любой возврат предоплаченной платы и любая сумма за досрочное прекращение определяются так, как указано в заключённом договоре. Мы прекращаем все отправки, передаём уже оплаченные одобренные результаты и возвращаем или удаляем Содержание клиента по разделу 10. Разделы 4, 5, 6.7–6.8, 7.8 и с 9 по 16 сохраняют силу.

8. Нет гарантии освещения или результатов

Мы не гарантируем какое-либо освещение в прессе, размещение в СМИ, интервью, подхватывание материала, позицию в поиске, упоминание в ответе искусственного интеллекта, просмотры, распространения, подписчиков, вирусность или иной результат. Услуги не разработаны, не оценены и не измеряются так, чтобы производить пациентов, госпитализации, направления, лиды, звонки или обращения, и мы не отслеживаем их и не обещаем их. Журналисты, редакторы, платформы и поисковые системы решают, что они публикуют, ранжируют или продвигают. Примеры отчётов и цифры являются только иллюстрациями.

9. Право собственности на содержание и лицензии

9.1 Содержание клиента. Клиент сохраняет все права на свои истории, факты, товарные знаки, логотипы, фотографии, видеоматериалы, изображения зданий и имущества и данные («Содержание клиента»). Клиент предоставляет нам неисключительную безвозмездную лицензию в течение срока использовать, копировать, редактировать, переводить и преобразовывать Содержание клиента (включая через инструменты искусственного интеллекта) только для оказания Услуг, а после срока — только для хранения записей об одобрении.

9.2 Видеоматериалы и изображения зданий. Видеоматериалы и фотографии учреждений Клиента, которые мы или Клиент снимаем для Услуг, являются Содержанием клиента после оплаты. Мы не будем использовать их для какого-либо иного клиента или цели. Клиент отвечает за разрешения от арендодателей, соседей или иных показанных лиц и за то, чтобы не появлялись пациент или что-либо, что идентифицирует пациента (лица, имена, транспорт, карты, доски).

9.3 Результаты. После оплаты Клиент владеет окончательными одобренными статьями, новостными релизами, сценариями, подкастами, видео и публикациями, которые мы доставляем («Результаты»), и может использовать их на любом носителе в течение срока и после него, за исключением элементов третьих лиц и aiprdesk из раздела 9.4.

9.4 Представители, голоса и наши инструменты. Наша платформа, программное обеспечение, дески, рабочие процессы, промпты, шаблоны, состав готовых представителей, голоса искусственного интеллекта, музыкальная библиотека и база контактов прессы и СМИ («Материалы aiprdesk») остаются нашими или наших лицензиаров. Если Результат включает готового представителя, голос искусственного интеллекта, лицензированную музыку или шаблон, Клиент получает неисключительную лицензию использовать этот Результат в доставленном виде на срок, указанный в заключённом договоре, но не может извлекать представителя или голос или использовать их для создания нового содержания без нас. Некоторые элементы происходят от сторонних поставщиков, включая нашего поставщика видео с образом, и применяются их условия.

9.5 Образ индивидуального представителя. Индивидуальный представитель на основе реального человека может быть создан только после того, как это лицо подпишет Согласие и разрешение на образ представителя (Приложение C). Образ лица принадлежит ему. Мы используем его только для одобренного содержания этого Клиента. Если согласие отозвано или настоящее Соглашение оканчивается, мы прекращаем создавать новое содержание с этим представителем. Удаление модели определяется так, как указано в заключённом договоре. Уже опубликованные Результаты могут оставаться, если лицо или Клиент не просит их убрать, как указано в заключённом договоре.

9.6 Раскрытие искусственного интеллекта. Содержание, представленное искусственным интеллектом и озвученное искусственным интеллектом, будет нести пометку искусственного интеллекта там, где этого требуют закон или правила платформы, включая небольшой указатель искусственного интеллекта в углу видео. Ни одна сторона не будет удалять метки происхождения. Ни один представитель или голос искусственного интеллекта не будет выдавать себя за реального пациента, клинициста или врача, должностное лицо или клиента, дающего отзыв. См. раскрытие об искусственном интеллекте.

9.7 Портфолио. Мы можем назвать Клиента клиентом или показать его работу только с письменного разрешения Клиента.

10. Конфиденциальность и данные

10.1 Каждая сторона будет хранить непубличную деловую информацию другой («Конфиденциальная информация») в тайне, использовать её только для настоящего Соглашения и передавать её только персоналу, подрядчикам и поставщикам услуг, которым она нужна и которые связаны сходными обязанностями. Неодобренные черновики являются Конфиденциальной информацией Клиента. Как долго длится эта обязанность, определяется так, как указано в заключённом договоре. Коммерческие тайны защищаются, пока они остаются коммерческими тайнами.

10.2 Конфиденциальная информация не включает информацию, которая стала публичной не по вине получателя, уже известна ему, независимо разработана или правомерно получена от третьего лица. Сторона может раскрыть её, когда этого требует закон, после уведомления там, где оно допускается.

10.3 Клиент понимает, что мы используем поставщиков услуг (включая искусственный интеллект, платформу сайта и поставщиков электронной почты) для исполнения Услуг и что Содержание клиента будет обрабатываться ими для этой цели. Мы обращаемся с персональной информацией так, как описано в нашей Политике конфиденциальности.

10.4 После окончания настоящего Соглашения мы вернём или удалим Содержание клиента в срок, указанный в заключённом договоре, после письменного запроса, за исключением записей об одобрении, хранимых в течение срока, указанного в заключённом договоре, и резервных копий до их истечения.

11. Наши гарантии и отказ от гарантий

11.1 Каждая сторона имеет полномочия заключить настоящее Соглашение.

11.2 Мы будем оказывать Услуги профессионально, в соответствии с общепринятыми стандартами профессиональных PR-агентств.

11.3 ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, УКАЗАННЫХ В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ, УСЛУГИ И РЕЗУЛЬТАТЫ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ», И КАЖДАЯ СТОРОНА ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ИНЫХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ КОММЕРЧЕСКУЮ ПРИГОДНОСТЬ, ПРИГОДНОСТЬ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЁННОЙ ЦЕЛИ И НЕНАРУШЕНИЕ ПРАВ. ЧЕРНОВИКИ, СОЗДАННЫЕ ИСКУССТВЕННЫМ ИНТЕЛЛЕКТОМ, МОГУТ СОДЕРЖАТЬ ОШИБКИ И ПОДЛЕЖАТ ОДОБРЕНИЮ КЛИЕНТА.

12. Возмещение

12.1 Со стороны Клиента. Клиент будет защищать, возмещать и ограждать aiprdesk и его собственников, управляющих, работников и подрядчиков от требований третьих лиц, штрафов, санкций, убытков и разумных гонораров адвокатов, возникающих из: (а) Содержания клиента или содержания, которое Клиент одобрил; (б) любой Информации о пациентах, которую Клиент или его сотрудники нам направили; (в) нарушения Клиентом раздела 4 или 5; (г) нарушения Клиентом любого закона о здравоохранении, рекламе, частной жизни, противодействии вознаграждениям, посредничестве в отношении пациентов, телемаркетинге или электронной почте; (д) отсутствия лицензий, сертификаций, согласий, разрешений, разрешений на имущество или уполномочий; или (е) деловых операций, услуг или ухода за пациентами со стороны Клиента.

12.2 С нашей стороны. Мы будем защищать, возмещать и ограждать Клиента и его должностных лиц и работников от требований третьих лиц и разумных гонораров адвокатов, возникающих из: (а) требования о том, что Материалы aiprdesk (исключая Содержание клиента и элементы третьих лиц, которые выбрал Клиент) нарушают авторское право или товарный знак США; или (б) нашей публикации или отправки содержания, которое Клиент не одобрил, либо нашей грубой неосторожности или умышленного неправомерного поведения.

12.3 Порядок. Защищаемая сторона даст незамедлительное уведомление и разумное содействие и позволит возмещающей стороне вести защиту. Никакое урегулирование не может признать вину защищаемой стороны без её согласия.

13. Ограничение ответственности

13.1 НИ ОДНА СТОРОНА НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, А ТАКЖЕ ЗА УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ, ВЫРУЧКУ ИЛИ ДЕЛОВУЮ РЕПУТАЦИЮ.

13.2 Совокупная ответственность каждой стороны по настоящему Соглашению определяется так, как указано в вашем заключённом договоре.

13.3 Эти пределы не применяются к платёжным обязанностям Клиента, обязанностям любой стороны по возмещению, нарушению Клиентом раздела 5 или грубой неосторожности, умышленному неправомерному поведению или обману стороны, кроме случаев, указанных в заключённом договоре.

14. Страхование

Любое страхование определяется так, как указано в вашем заключённом договоре. Настоящий образец не устанавливает виды или размеры покрытия.

15. Споры

15.1 Применимое право. Применимое право определяется так, как указано в вашем заключённом договоре.

15.2 Место рассмотрения, арбитраж и отказ от суда присяжных. Место рассмотрения, арбитраж и любой отказ от суда присяжных определяются так, как указано в вашем заключённом договоре.

15.3 Сначала неформальное урегулирование. Прежде чем подавать иск (кроме срочных обеспечительных мер или взыскания неоплаченной платы), стороны будут добросовестно пытаться урегулировать спор в течение срока, указанного в заключённом договоре, после письменного уведомления.

16. Общие положения

16.1 Уведомления. Уведомления должны быть письменными и направляться по адресам в Форме заказа или через контактную форму. Сообщение считается доставленным, если оно направлено по указанному там адресу для уведомлений и не возвращено.

16.2 Уступка. Ни одна сторона не может уступать настоящее Соглашение без согласия другой, кроме уступки правопреемнику при слиянии или продаже существенно всего её бизнеса либо нами аффилированному лицу, с уведомлением.

16.3 Субподрядчики. Мы можем пользоваться субподрядчиками и поставщиками услуг и остаёмся ответственными за их работу по настоящему Соглашению.

16.4 Непреодолимая сила. Ни одна сторона не отвечает за задержки, вызванные событиями вне её разумного контроля, включая сбои платформ или изменения услуг третьих лиц. Это не освобождает от оплаты.

16.5 Полный договор; порядок приоритета. Настоящее Соглашение вместе с его Приложениями является полным договором и заменяет прежние обсуждения и заявления на сайте о том же предмете. Если документы расходятся, приоритет имеет такой порядок: Приложение B, настоящее Соглашение, Форма заказа, затем Условия сайта. Изменения должны быть письменными и принятыми обеими сторонами.

16.6 Язык. Настоящее Соглашение может предоставляться на языках плана клиента. Если версии расходятся, приоритет имеет английская версия.

16.7 Прочее. Если какое-либо условие неисполнимо, остальное сохраняет силу. Необеспечение исполнения не является отказом от права. Настоящее Соглашение может быть подписано в электронной форме и в нескольких экземплярах. Электронные подписи и принятие нажатием обязательны по федеральному E-SIGN Act и Florida Electronic Signature Act / Uniform Electronic Transaction Act (Fla. Stat. ch. 668).

Подписи

AIPRDESK LLC, под именем aiprdesk
Подпись: Имя: Должность: Дата:

Юридическое имя клиента:
Подпись: Имя: Должность: Дата:

Приложение A — Форма заказа

Принятие

☐ Я прочитал и соглашаюсь с Генеральным соглашением об услугах aiprdesk, включая Приложения A и B и Приложение C, от имени Клиента, названного выше, и имею на это полномочия.

Инициалы клиента: Имя: Должность: Дата:

Приложение B — Правила содержания и соответствия

Эти правила применяются к каждой Услуге и имеют приоритет над всем иным в Соглашении.

B1. Никакой информации о пациентах. Ни в каком вводе, загрузке, списке, подключении, выгрузке, фотографии, видеоматериале или заметке. Подключения учётных записей ограничены доступом для публикации и сводными результатами.

B2. Только профессионалы. Списки для обращений содержат только контакты СМИ и профессиональные контакты, действующие в своих рабочих ролях. Никогда не пациентов, потенциальных пациентов, бывших участников или семьи.

B3. Обращения к больницам и сообщения о наличии мест. Если Форма заказа их включает, каждая отправка инициируется и одобряется Клиентом (Клиент нажимает «Отправить»), носит только информационный характер (программы, услуги, общие критерии приёма, как профессионалы могут связаться, наличие «по состоянию на» указанную дату и время), направляется только профессиональным контактам для направлений, которых выбирает Клиент (никогда не пациентам, потенциальным пациентам, семьям или иным потребителям), не содержит информации о пациентах и не предлагает ничего ценного кому-либо. Никакое сообщение не может обещать, подразумевать или просить направления в обмен на что-либо.

B4. Персональные видео-обновления представителя. Если Форма заказа их включает, мы создаём персональные видео представителя и одобренный текст для профессиональных контактов, которых выбирает Клиент. Если Форма заказа не говорит иное, мы доставляем файлы, а Клиент отправляет их из своей собственной системы. Мы не входим в систему клиентов Клиента, не выгружаем из неё данные и не храним данные из неё.

B5. Электронная почта. Каждое коммерческое письмо указывает отправителя, имеет правдивую тему, включает физический почтовый адрес и рабочую ссылку для отказа от подписки, и отказы исполняются в течение 10 рабочих дней (CAN-SPAM Act, 15 U.S.C. 7701 et seq.).

B6. Текстовые сообщения и звонки. Никаких, если Клиент не задокументирует согласие, которого требуют TCPA (47 U.S.C. 227) и Florida Telephone Solicitation Act (Fla. Stat. 501.059), и это не будет письменно добавлено в Форму заказа.

B7. Правдивые утверждения. Никаких утверждений о результате, излечении или доле успеха без письменного подтверждения от Клиента. Никаких утверждений «№ 1», «лучший» или сравнительных утверждений без подтверждения. Никаких ложных заявлений о месте, лицензировании, принимаемом страховании или наличии.

B8. Отзывы и свидетельства. Никаких поддельных, созданных искусственным интеллектом или купленных отзывов или свидетельств. Никаких свидетельств от представителя. Никакого выборочного сбора отзывов. Существенные связи раскрываются (FTC Act Section 5; 16 CFR Parts 255 and 465). Ответы на онлайн-отзывы никогда не подтверждают и не отрицают, что кто-либо является или являлся пациентом.

B9. Пометки искусственного интеллекта. Содержание представителя и голоса искусственного интеллекта помечается там, где это требуется, включая небольшой указатель искусственного интеллекта в углу. Метки происхождения остаются на месте. Ни один представитель не выдаёт себя за пациента, клинициста, врача или должностное лицо.

B10. Никаких платных размещений или массовых рассылок. Мы не покупаем рекламу или спонсорские размещения и не отправляем массовую рассылку. Содержание, которое мы предлагаем СМИ, предлагается один к одному как новости, и редакторы независимо решают, использовать ли его. Если Клиент отдельно платит какому-либо изданию или платформе за размещение содержания, это находится вне Услуг, и Клиент отвечает за пометку его как оплаченного или спонсорского так, как требует закон.

B11. Никакого скрытого направления. Никаких сайтов без указания бренда, скрытых ссылок или кода, которые направляют людей к Клиенту, не говоря, кто за ними стоит.

B12. Кризисные заявления. Только черновики. Ничто не выпускается без Одобрения Клиента.

B13. Никакого политического содержания через наших представителей.

B14. Никаких скриптов или списков лидов на продажу. Мы не продаём скрипты звонков, продаж или первичного приёма и не предоставляем списки лидов, списки контактов потребителей или источники направлений.

B15. Проверенные отправители. Каждое письмо уходит от проверенного отправителя с аутентифицированного домена (например, с действующими SPF, DKIM и DMARC), один к одному получателям, выбранным вместе с Клиентом.

Приложение C — Согласие и разрешение на образ представителя

Я, , в (клиент), соглашаюсь о следующем:

1. Разрешение. Я разрешаю AIPRDESK LLC, под именем aiprdesk, и его поставщику видео с образом записывать и использовать моё изображение, видео, голос и образ («Образ»), чтобы создать представителя на основе искусственного интеллекта и голос искусственного интеллекта («Мой представитель»), который представляет содержание только для клиента, названного выше.
2. Одобрение. Мой представитель будет говорить только сценарии, которые клиент одобрил. Проверка до публикации: ☐ Да ☐ Нет. Мой представитель будет помечен как искусственный интеллект там, где это требуется, включая небольшой указатель искусственного интеллекта в углу, и не будет делать клинических заявлений или давать отзывы.
3. Никакого иного использования. Мой Образ и Мой представитель не будут использоваться для какого-либо иного клиента или продаваться. Любое ограничение на использование образа для обучения моделей определяется так, как указано в заключённом договоре и в условиях поставщика.
4. Оплата. ☐ Это согласие даётся как часть моей работы, и я не получу отдельной оплаты. ☐ Иная оплата, если она есть, определяется так, как указано в заключённом договоре.
5. Отзыв. Я могу отозвать это согласие на будущее содержание в любое время, написав клиенту и через контактную форму aiprdesk. Прекращение использования Моего представителя определяется так, как указано в заключённом договоре. Содержание, опубликованное до отзыва, может оставаться, если я не попрошу его убрать и клиент не согласится, как указано в заключённом договоре.
6. Окончание. Это согласие оканчивается автоматически, когда оканчивается моя работа у клиента, если я письменно не соглашусь на иное.
7. Освобождение от требований. Я освобождаю aiprdesk и клиента от требований об использовании Моего представителя, которое следует этому согласию.

Подпись: Дата: