Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 15 Oktober 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi apa yang dikumpulkan AIPRDESK LLC, yang beroperasi sebagai “aiprdesk” (“aiprdesk”, “kami”), melalui aiprdesk.com, meja klien dan portal persetujuan kami, pesan dan peringatan kami, serta layanan kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami menggunakan dan membagikan informasi itu, berapa lama kami menyimpannya, serta pilihan dan hak yang Anda miliki.

aiprdesk adalah firma PR editorial antarbisnis dengan asisten Ask Your Desk. Kami bekerja untuk organisasi yang terverifikasi (“klien” kami) dan bersama staf mereka, serta menyampaikan cerita mereka yang telah disetujui kepada jurnalis dan kontak profesional yang dipilih bersama klien.

Tentang aiprdesk

aiprdesk adalah firma PR editorial dengan asisten Ask Your Desk. Kami adalah pembawa pesan. Kami membuat cerita nyata klien sebagai berita (artikel berita, siaran berita, podcast, unggahan media sosial, dan video pendek) dalam bahasa paket klien. Kami menyampaikannya satu lawan satu kepada jurnalis yang relevan, ke kanal milik klien, dan kepada kontak profesional yang dipilih bersama klien, hanya setelah klien menyetujui konten dan menekan Kirim.

Apa yang membedakan kami. Setiap pesan keluar dari pengirim terverifikasi pada domain terautentikasi. Kami menyampaikan satu lawan satu, tidak pernah sebagai pengiriman massal. Klien menyetujui sebelum apa pun dikirim.

Apa yang bukan kami. aiprdesk bukan agensi periklanan atau firma pemasaran. Kami tidak menjual, membeli, menghasilkan, atau membroker prospek, rujukan, atau pasien. Kami tidak menjual naskah. Kami tidak menjalankan, membeli, menempatkan, atau mengelola iklan berbayar. Kami tidak menyediakan pemasaran atau pembangkitan prospek, termasuk untuk klien layanan kesehatan, Medicare, Medicare Advantage, atau asuransi, dan kami tidak bertindak sebagai organisasi pemasaran pihak ketiga. Kami tidak menangani informasi kesehatan yang dilindungi (PHI) atau data pasien. Klien tidak boleh mengirimkannya.

Kenali klien Anda. Kami memverifikasi setiap klien dan penandatangan yang berwenang melalui penerimaan dan perjanjian layanan yang ditandatangani serta dibayar sebelum kami membuat atau menyampaikan apa pun. Kami dapat menolak, menjeda, atau menangguhkan klien yang tidak dapat kami verifikasi.

Pembaruan ketersediaan tempat tidur, jika sebuah paket mencakupnya, bersifat informasi, disetujui oleh klien, dan hanya dikirim kepada kontak rujukan profesional yang dipilih klien. Pembaruan itu tidak pernah dikirim kepada pasien, calon pasien, keluarga, atau konsumen lain.

Biaya adalah biaya langganan bulanan tetap per lokasi, sebagaimana tercantum dalam Formulir Pesanan dan di halaman harga. Tidak ada biaya yang dikaitkan dengan rujukan, admisi, pasien, prospek, panggilan, tingkat hunian, atau hasil lain apa pun. Ini menjelaskan cara kami menetapkan harga. Ini bukan nasihat hukum.

Klien mempertahankan kendali editorial dan bertanggung jawab atas keakuratan apa yang disetujuinya.

1. Versi singkat

Kami tidak pernah menangani PHI atau data pasien, dan kami tidak membangun, membeli, atau menjual daftar prospek.
Kami tidak mengumpulkan informasi pasien. Layanan kami dirancang agar informasi pasien tidak diperlukan, termasuk PHI menurut HIPAA dan catatan gangguan penggunaan zat menurut 42 CFR Part 2. Klien kami setuju untuk tidak mengirimkannya.
Kami tidak menjual informasi pribadi, dan kami tidak “membagikannya” untuk iklan perilaku lintas konteks.
Kami menggunakan penyedia layanan (platform situs, basis data, alat teks dan video AI, email, dan pembayaran) hanya untuk menjalankan layanan kami.
Klien kami menyetujui setiap pesan sebelum pesan itu keluar.
Kebijakan ini tersedia dalam bahasa yang ditautkan di bagian atas halaman ini. Jika versi berbeda, versi bahasa Inggris yang berlaku.

2. Informasi yang kami kumpulkan

a) Pengunjung situs web dan akun

Pendaftaran akun. Formulir akun mengumpulkan nama, email kerja, dan perusahaan yang dimasukkan orang itu, plus persetujuan untuk mendengar dari kami tentang akun itu. Formulir tidak meminta nomor telepon. Halaman text updates mengumpulkan nomor telepon hanya ketika orang itu mencentang kotak persetujuan opsional. Orientasi kemudian dapat menyimpan industri, suara, situs web, akun sosial, acara, jangkauan, bahasa, dan rincian kontak media yang diketik orang itu.
Pesan kontak. Formulir kontak membuka aplikasi email milik pengunjung dengan pesan yang ditulisnya. Tidak ada yang terkirim sampai ia menekan Kirim di sana. Kami menerima apa yang ia pilih untuk dikirim.
Data teknis. Platform situs menerima data permintaan standar (alamat IP, jenis peramban, halaman yang diminta, serta tanggal dan waktu) untuk menyampaikan dan mengamankan Situs.
Penyimpanan peramban. Kami menyimpan pilihan bahasa di peramban agar Situs mengingatnya. Akun yang masuk menggunakan cookie sesi HttpOnly agar orang itu tetap masuk. Draf demo dan akun juga dapat disimpan di peramban. Kami tidak menggunakan cookie iklan atau cookie analitik.

b) Staf klien, pengguna portal, dan verifikasi klien

Informasi verifikasi: nama hukum klien dan rincian pendaftaran yang diberikannya kepada kami, serta nama, jabatan, email kerja, dan bukti kewenangan orang yang menandatangani, dikumpulkan melalui penerimaan dan perjanjian layanan agar kami dapat memverifikasi klien sebelum pekerjaan dimulai.
Nama, jabatan, organisasi, email kerja, dan bahasa pilihan, jika klien memberikannya.
Informasi masuk dan keamanan untuk portal.
Catatan persetujuan: siapa yang meninjau, menyunting, menyetujui, menolak, atau menandatangani setiap karya, kapan, dan versi yang mana. Kami menyimpannya sebagai bukti persetujuan klien.
Pesan kepada kami, dan preferensi untuk peringatan cerita serta pembaruan media.

c) Konten yang diberikan klien kepada kami

Cerita, informasi program dan layanan, acara, berita, fakta, foto, rekaman, gambar bangunan dan properti, logo, serta nama, jabatan, biografi, kutipan, dan gambar staf. Klien menegaskan bahwa mereka memiliki izin untuk setiap orang yang ditampilkan.

d) Kemiripan staf untuk perwakilan khusus

Jika klien meminta perwakilan AI khusus yang dimodelkan pada anggota staf, kami mengumpulkan gambar, video, dan sampel suara orang itu hanya dengan persetujuan tertulis yang ditandatangani orang itu, dan menggunakannya hanya untuk membuat konten klien itu yang disetujui. Orang itu dapat menarik persetujuan untuk konten mendatang kapan saja. Konten yang sudah disetujui dan diterbitkan dapat tetap tayang, sebagaimana dinyatakan dalam perjanjian klien.

e) Kontak media dan profesional

Kami menyimpan basis data kontak media dan jurnalis dengan informasi profesional tentang jurnalis, editor, produser, dan outlet (nama, outlet, bidang liputan, email kerja, akun sosial, dan liputan yang telah mereka terbitkan). Kami membangunnya dari sumber profesional yang tersedia untuk umum dan dari kontak yang memberi kami datanya. Klien juga dapat memberi kami daftar kontak profesional (misalnya perencana pemulangan rumah sakit atau manajer kasus, dalam peran kerja mereka). Daftar ini tidak boleh mencakup pasien, calon pasien, atau keluarga mereka. Pembaruan ketersediaan tempat tidur hanya dikirim kepada kontak profesional ini. Kami menyampaikan satu lawan satu kepada kontak yang dipilih bersama klien. Kami tidak melakukan pengiriman massal.

f) Akun yang terhubung

Ketika klien menghubungkan akun sosial, kanal YouTube, bagian berita situs web, platform email, atau profil cantuman usaha, kami hanya menerima akses yang diberikan klien untuk menerbitkan konten yang disetujui, plus hasil agregat seperti tayangan, klik, dan peringkat. Kami tidak terhubung ke catatan pasien, rekam medis elektronik, atau sistem penerimaan atau admisi.

g) Informasi penagihan

Ketika klien membayar, pemroses pembayaran menangani pembayaran. Kami menerima data kontak penagihan dan status pembayaran. Kami tidak menyimpan nomor kartu atau rekening bank lengkap di Situs.

Apa yang tidak kami kumpulkan

Informasi pasien dalam bentuk apa pun. Jika dikirim kepada kami karena kekeliruan, kami menghapusnya dan memberi tahu klien.
Informasi dari anak-anak. Layanan kami untuk usaha, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun.
Lokasi yang tepat, nomor identitas pemerintah, atau nomor rekening keuangan. Formulir akun tidak mengumpulkan nomor telepon. Nomor telepon dikumpulkan hanya di halaman text updates, dan hanya ketika orang itu mencentang kotak persetujuan opsional.

3. Bagaimana kami menggunakan informasi

Untuk menyediakan layanan kami: menyusun, menerjemahkan, dan memproduksi artikel, siaran berita, podcast, video perwakilan, dan unggahan sosial; mengarahkannya untuk persetujuan; serta menerbitkan atau mengirim hanya apa yang disetujui klien.
Untuk mengajukan cerita yang disetujui kepada jurnalis dan outlet, serta mengirim peringatan cerita dan pembaruan media kepada staf klien yang memintanya.
Untuk menyimpan catatan persetujuan.
Untuk memverifikasi klien dan penandatangan yang berwenang, serta mengirim dari pengirim terverifikasi pada domain terautentikasi.
Untuk berkomunikasi dengan klien dan calon klien, serta menagih dan menagihkan biaya.
Untuk mengamankan Situs, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, serta memperbaiki masalah.
Untuk memenuhi kewajiban hukum dan menegakkan perjanjian kami.

Kami tidak menggunakan informasi pribadi untuk iklan tertarget, dan kami tidak menggunakan konten satu klien untuk mempromosikan orang lain tanpa izin.

4. Alat AI

Kami menggunakan layanan AI untuk menyusun dan menerjemahkan teks serta untuk membuat video perwakilan dan suara AI. Konten klien dan naskah yang disetujui dikirim kepada penyedia ini hanya untuk membuat hasil kerja klien itu. Video avatar diproduksi dengan penyedia video avatar kami.

5. Dengan siapa kami membagikan informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi. Kami membagikannya hanya sebagai berikut.

Penyedia layanan, berdasarkan kontrak yang membatasi penggunaan informasi itu untuk melayani kami: platform situs, basis data, alat teks AI, penyedia video avatar, pengiriman email, dan pemroses pembayaran. Mereka memproses informasi hanya untuk menjalankan layanan yang mereka berikan kepada kami.

Klien kami. Catatan persetujuan, laporan, dan hasil kerja diberikan kepada klien pemiliknya.

Jurnalis dan outlet. Ketika klien menyetujui pengajuan atau siaran berita, kami mengirimkannya kepada kontak media yang dipilih untuk itu.

Platform yang klien minta agar kami gunakan. Konten yang disetujui keluar melalui akun milik klien (misalnya akun sosialnya, kanal YouTube, situs web, atau profil cantuman usaha). Kebijakan privasi platform itu yang berlaku.

Alasan hukum dan bisnis. Untuk mematuhi hukum atau proses hukum; untuk melindungi hak, keselamatan, dan properti; atau sebagai bagian dari penggabungan, pembiayaan, atau penjualan usaha kami, dan dalam hal itu kebijakan ini tetap berlaku.

6. Cookie dan alat serupa

aiprdesk.com tidak menggunakan cookie iklan, piksel pelacakan, atau cookie analitik. Kami menggunakan penyimpanan peramban untuk pilihan bahasa Anda dan untuk draf yang disimpan di perangkat Anda. Ketika Anda membuat akun, kami memasang cookie sesi HttpOnly agar Anda tetap masuk. Jika kami menambahkan analitik kemudian, kami akan memperbarui kebijakan ini terlebih dahulu dan, jika diwajibkan, meminta persetujuan Anda.

Cookie rujukan. Jika Anda membuka tautan seperti aiprdesk.com/c/nama, kami memasang satu cookie rujukan HttpOnly hingga 90 hari agar pendaftaran berikutnya dapat dikreditkan ke tautan itu. Beberapa tautan mitra, seperti aiprdesk.com/c/nama, menampilkan halaman singkat dengan nama meja mitra dan catatan bahwa mitra memperoleh komisi. Tautan mitra yang lain langsung menuju halaman beranda. Tautan pertama yang Anda buka adalah yang kami simpan. Email yang dipakai saat mendaftar, dengan sendirinya, tidak memberi kredit itu. Cookie ini bukan cookie iklan atau analitik.

7. Berapa lama kami menyimpan informasi

Informasi	Berapa lama
Catatan persetujuan	Selama hubungan dengan klien dan selama jangka waktu lebih lanjut yang dinyatakan dalam perjanjian yang telah ditandatangani
Konten dan hasil kerja klien	Selama hubungan. Setelah berakhir, dihapus atau dikembalikan dalam jangka waktu yang dinyatakan dalam perjanjian yang telah ditandatangani. Cadangan rutin kedaluwarsa menurut siklus normalnya.
Data kemiripan perwakilan khusus	Sampai persetujuan ditarik atau hubungan dengan klien berakhir, mana yang lebih dahulu, lalu dihapus dari sistem kami. Kami juga meminta penyedia video avatar untuk menghapusnya.
Daftar kontak yang diberikan klien	Sampai klien meminta kami menghapusnya atau hubungan berakhir. Permintaan berhenti disimpan agar kami dapat menghormatinya.
Basis data kontak media	Selama entri akurat dan berguna, dan dihapus atas permintaan
Log teknis situs web	Selama jangka waktu platform situs menyimpannya untuk menyampaikan dan mengamankan Situs
Informasi pasien yang terkirim karena kekeliruan	Dihapus dengan segera

8. Keamanan

Kami menggunakan pengamanan administratif, teknis, dan fisik yang wajar, termasuk pengendalian akses, enkripsi dalam pengiriman, dan menjaga kredensial di luar kode publik. Tidak ada sistem yang aman secara sempurna. Jika suatu pelanggaran memengaruhi informasi pribadi Anda, kami akan memberi tahu Anda sebagaimana diwajibkan hukum (di Florida, umumnya dalam 30 hari menurut Fla. Stat. 501.171).

9. Berhenti dari email kami

Jika Anda menerima pengajuan, peringatan, atau pembaruan dari kami, Anda dapat berhenti berlangganan dengan tautan dalam pesan, jika pesan itu memilikinya, atau melalui formulir kontak. Kami menghormati permintaan berhenti email dalam 10 hari kerja.

10. Hak privasi Anda

Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda dapat memiliki hak untuk mengetahui informasi pribadi apa yang kami simpan tentang Anda, memperoleh salinan, memperbaikinya, menghapusnya, dan memilih keluar dari penjualannya, pembagiannya untuk iklan tertarget, atau pemrofilan tertentu. Kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi untuk iklan tertarget dan tidak memrofil orang dengan cara yang menimbulkan akibat hukum.

Untuk mengajukan permintaan, gunakan formulir kontak dan minta permintaan privasi. Kami akan memverifikasi permintaan Anda dan menjawab dalam waktu yang diwajibkan hukum (biasanya 45 hari). Anda dapat menggunakan agen yang berwenang jika hukum mengizinkan. Kami tidak akan memperlakukan Anda secara berbeda karena menggunakan hak Anda. Jika kami menolak permintaan Anda, Anda dapat mengajukan banding dengan membalas melalui formulir kontak.

Jika informasi Anda sampai kepada kami dari seorang klien (misalnya daftar kontak), kami dapat meneruskan permintaan Anda kepada klien itu, yang memutuskan cara menanganinya.

Penghapusan data

Untuk meminta kami menghapus informasi pribadi, gunakan formulir kontak dan pilih penghapusan data, atau tulis permintaan itu dalam pesan. Kami memverifikasi permintaan dan menghapus informasi yang hukum wajibkan untuk kami hapus. Catatan persetujuan yang menurut perjanjian yang telah ditandatangani harus kami simpan, disimpan selama jangka waktu itu lalu dihapus. Jika Anda menghubungkan akun sosial, Anda juga dapat menghapus aiprdesk di pengaturan aplikasi layanan itu sendiri, dan Anda dapat meminta kami menghapus apa yang masih kami simpan dengan menggunakan formulir yang sama.

Penduduk California (CCPA/CPRA)

Dalam 12 bulan terakhir kami telah mengumpulkan kategori informasi pribadi ini, jika Anda atau klien memberikannya kepada kami: pengidentifikasi (nama, email, alamat IP); informasi profesional atau pekerjaan (jabatan, pemberi kerja, bidang liputan); informasi komersial (paket yang dibeli); aktivitas internet (log permintaan dasar); informasi audio dan visual (kemiripan dan sampel suara staf, dengan persetujuan). Kami mengumpulkannya dari Anda, dari klien kami, dan dari sumber profesional publik, untuk tujuan pada Bagian 3, dan kami mengungkapkannya hanya kepada penerima pada Bagian 5. Kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi, dan kami tidak memiliki pengetahuan nyata tentang penjualan atau pembagian informasi siapa pun yang berusia di bawah 16 tahun. Kami menggunakan kredensial masuk hanya untuk menjalankan akun, bukan untuk menyimpulkan karakteristik tentang Anda. Penyimpanan diuraikan pada Bagian 7. Penduduk California juga memiliki hak yang diuraikan di atas, termasuk membatasi penggunaan informasi pribadi sensitif jika berlaku. Untuk memilih keluar dari penjualan atau pembagian, gunakan formulir kontak. Kami tidak menjual atau membagikan, jadi tidak ada yang perlu dipilih keluar di luar permintaan itu.

Penduduk Florida

Kami menghormati hak akses, koreksi, dan penghapusan dalam bagian ini bagi penduduk Florida.
Pemberitahuan pelanggaran data. Kami mengikuti Florida Information Protection Act (Fla. Stat. 501.171).
Pesan teks dan panggilan. Kami tidak mengirim pesan teks promosi. Pesan layanan pelanggan hanya menuju orang yang ikut serta di halaman text updates, dan hanya dengan persetujuan yang diwajibkan TCPA federal dan Florida Telephone Solicitation Act (Fla. Stat. 501.059).

Negara bagian A.S. lainnya

Jika Anda tinggal di negara bagian lain yang memiliki undang-undang privasi (misalnya Colorado, Connecticut, Texas, atau Virginia), Anda dapat memiliki hak yang serupa. Gunakan proses permintaan yang sama.

11. Informasi kesehatan

Kami tidak pernah menangani PHI atau data pasien. Kami tidak menginginkan atau membutuhkan informasi kesehatan siapa pun, dan klien tidak boleh mengirimkannya. Kami bukan “covered entity” menurut HIPAA, dan layanan standar kami tidak menjadikan kami “business associate”. Pertanyaan tentang Business Associate Agreement disampaikan melalui formulir kontak. Lihat FAQ HIPAA dan data. Halaman ini tidak menjanjikan Business Associate Agreement dan tidak menolaknya.

12. Pengunjung di luar Amerika Serikat

aiprdesk berkedudukan di Amerika Serikat dan melayani organisasi A.S. Jika Anda menghubungi kami dari tempat lain, informasi Anda diproses di Amerika Serikat.

13. Bahasa lain

Kebijakan ini disediakan dalam bahasa yang ditautkan di bagian atas halaman ini. Konten untuk klien disediakan dalam bahasa paket klien. Jika versi-versi itu berbeda, versi bahasa Inggris yang berlaku.

14. Perubahan

Kami akan memuat pembaruan di sini dan mengubah tanggal “Terakhir diperbarui”. Untuk perubahan material, kami akan memberi tahu klien melalui pesan atau di portal.

Pesan teks

aiprdesk dapat mengirim pesan teks layanan pelanggan tentang sebuah desk, cerita, dan panggilan. Nomor telepon dikumpulkan hanya di halaman text updates, dan hanya ketika orang itu mencentang kotak persetujuan opsional. Frekuensi pesan bervariasi. Tarif pesan dan data dapat berlaku. Balas HELP untuk bantuan dan STOP untuk berhenti. Persetujuan bukan syarat pembelian. Dukungan ada di halaman kontak.

Mobile information will not be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Text messaging originator opt-in data and consent will not be shared with any third parties.

Informasi seluler tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga atau afiliasi untuk tujuan pemasaran atau promosi. Data opt-in dan persetujuan pengirim pesan teks tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga mana pun.

Pesan ini adalah layanan pelanggan bagi klien aiprdesk dan penelepon yang ikut serta. Ini bukan pesan promosi. Kami tidak mengirim informasi kesehatan yang dilindungi melalui pesan teks.

15. Kontak

aiprdesk · AIPRDESK LLC · formulir kontak