私隱政策
最後更新：2026年10月15日
本私隱政策說明 AIPRDESK LLC（商號為「aiprdesk」，下稱「aiprdesk」、「我們」）透過 aiprdesk.com、我們的客戶工作台及批准入口、我們的訊息及提示，以及我們的服務，收集什麼資料。本政策說明我們如何使用及分享該等資料、保存多久，以及您有什麼選擇及權利。
aiprdesk 是一家設有 Ask Your Desk 助手的企業對企業編輯型公關公司。我們為已核實的機構（我們的「客戶」）及其員工工作，並把他們已批准的故事，送達與客戶一同選定的記者及專業聯絡人。
關於 aiprdesk
aiprdesk 是一家設有 Ask Your Desk 助手的編輯型公關公司。我們是傳訊者。 我們把客戶的真實故事製作成新聞（新聞文章、新聞發佈稿、播客、社交帖文及短片），語言為客戶計劃的語言。我們把它們一對一送達相關記者、客戶自己的渠道，以及與客戶一同選定的專業聯絡人，而且只在客戶批准內容並按下「發送」之後。
我們有何不同。 每則訊息都由已認證網域上的已核實寄件人發出。我們一對一交付，從不作大批同時發送。在任何內容送出之前，客戶先批准。
我們不是什麼。 aiprdesk 不是廣告公司或市場推廣公司。我們不出售、購買、產生或中介潛在客戶、轉介或病人。我們不出售話稿。我們不經營、購買、投放或管理付費廣告。我們不提供市場推廣或潛在客戶開發，包括不向醫療、Medicare、Medicare Advantage 或保險客戶提供，我們亦不擔任第三方市場推廣機構。我們不處理受保護健康資料（PHI）或病人資料。客戶不得提交。
認識你的客戶。 在我們製作或交付任何內容之前，我們透過接案以及一份已簽署、已付款的服務協議，核實每一名客戶及其獲授權簽署人。我們可拒絕、暫停或中止我們無法核實的客戶。
床位供應更新如計劃包括該等更新，屬資訊性質，由客戶批准，並且只發給客戶選定的專業轉介聯絡人。該等更新絕不發給病人、準病人、家屬或其他消費者。
費用是按每一地點收取的固定每月訂閱費，如訂單表格及定價頁所述。任何費用都不繫於轉介、入院、病人、潛在客戶、來電、在院人數或任何其他結果。這說明我們如何定價。這不是法律意見。
客戶保留編輯控制，並對其所批准內容的準確性負責。
1. 簡述
- 我們從不處理 PHI 或病人資料，我們亦不建立、購買或出售潛在客戶名單。
- 我們不收集病人資料。 我們的服務設計成不需要任何病人資料，包括 HIPAA 下的 PHI 以及 42 CFR Part 2 下的物質使用障礙紀錄。我們的客戶同意不發送該等資料。
- 我們不出售個人資料，亦不為跨情境行為廣告而「分享」個人資料。
- 我們只為運作我們的服務而使用服務供應商（網站平台、資料庫、人工智能文字及影片工具、電郵及付款）。
- 我們的客戶在每則訊息送出之前加以批准。
- 本政策以本頁頂部所連結的語言提供。如各版本有差異，以英文版本為準。
2. 我們收集的資料
a) 網站訪客與帳戶
- 帳戶登記。 帳戶表格收集該人輸入的姓名、工作電郵及公司，以及同意就該帳戶接收我們訊息的表示。表格不要求電話號碼。 text updates 頁面僅在該人勾選可選同意方格時收集電話號碼。其後的開通可儲存該人輸入的行業、聲音、網站、社交帳戶、活動、覆蓋範圍、語言及媒體聯絡詳情。
- 聯絡訊息。 聯絡表格會開啟訪客自己的電郵程式，並帶有其撰寫的訊息。在訪客於該處按下發送之前，不會送出任何內容。我們收到的是訪客選擇發送的內容。
- 技術資料。 網站平台收到標準請求資料（IP 位址、瀏覽器類型、所請求的頁面，以及日期與時間），用以交付及保護網站。
- 瀏覽器儲存。 我們把語言選擇儲存在瀏覽器，以便網站記住該選擇。已登入的帳戶使用 HttpOnly 工作階段 cookie，使該人保持登入。示範及帳戶草稿亦可儲存在瀏覽器。我們不使用廣告 cookie 或分析 cookie。
b) 客戶員工、入口使用者及客戶核實
- 核實資料：客戶的法定名稱及其向我們提供的登記詳情，以及簽署人的姓名、職銜、工作電郵及授權證明，透過接案及服務協議收集，以便我們在工作開始前核實客戶。
- 姓名、職銜、機構、工作電郵及偏好語言，於客戶提供時收集。
- 入口的登入及保安資料。
- 批准紀錄：誰人於何時審閱、編輯、批准、拒絕或簽核每一件內容，以及是哪一個版本。我們保存這些紀錄，作為客戶批准的證明。
- 給我們的訊息，以及對故事提示及傳媒更新的偏好。
c) 客戶交給我們的內容
故事、計劃及服務資料、活動、新聞、事實、照片、影像片段、建築物及物業圖像、標誌，以及員工姓名、職銜、簡介、引述及圖像。客戶確認，對任何被呈現的人都已取得許可。
d) 為自訂代表而收集的員工肖像
如客戶要求以一名員工為原型的自訂人工智能代表，我們只在該人經簽署的書面同意下收集該人的圖像、影片及聲音樣本，並且只用以製作該客戶已批准的內容。該人可隨時撤回對未來內容的同意。已經批准並已發布的內容可以保留，如客戶協議所述。
e) 媒體及專業聯絡人
我們備有新聞界與媒體聯絡資料庫，載有關於記者、編輯、製作人及媒體機構的專業資料（姓名、機構、採訪範疇、工作電郵、社交帳戶名稱，以及他們已發表的報道）。我們從公開的專業來源，以及從向我們提供資料的聯絡人建立該資料庫。客戶亦可向我們提供專業聯絡人名單（例如以其工作身分行事的醫院出院規劃人員或個案經理）。這些名單絕不可包括病人、準病人或其家屬。 床位供應更新只發給這些專業聯絡人。我們一對一送達與客戶一同選定的聯絡人。我們不作大批同時發送。
f) 已連接的帳戶
當客戶連接社交帳戶、YouTube 頻道、網站新聞欄、電郵平台或商業資料頁時，我們只收到客戶為發布已批准內容而授予的存取，以及匯總結果，例如觀看次數、點擊及排名。我們不連接病人紀錄、電子健康紀錄，或接案或入院系統。
g) 帳單資料
當客戶付款時，由付款處理機構處理付款。我們收到帳單聯絡資料及付款狀態。我們不在網站上儲存完整的卡號或銀行戶口號碼。
我們不收集的資料
- 任何種類的病人資料。 如誤送到我們這裡，我們會刪除並告知客戶。
- 來自兒童的資料。我們的服務面向企業，我們不會在知情下收集未滿 18 歲人士的資料。
- 精確位置、政府身分證明號碼或金融帳戶號碼。帳戶表格不收集電話號碼。 電話號碼僅在 text updates 頁面收集，且僅在該人勾選可選同意方格時收集。
3. 我們如何使用資料
- 用以提供我們的服務：起草、翻譯及製作文章、新聞發佈稿、播客、代表影片及社交帖文；把它們送交批准；並且只發布或發送客戶已批准的內容。
- 用以向記者及媒體機構提案已批准的故事，並向要求接收的客戶員工發送故事提示及傳媒更新。
- 用以保存批准紀錄。
- 用以核實客戶及其獲授權簽署人，並從已認證網域上的已核實寄件人發送。
- 用以與客戶及準客戶溝通，以及開立帳單及收取費用。
- 用以保護網站、防止欺詐及濫用，以及修正問題。
- 用以履行法律義務及執行我們的協議。
我們不把個人資料用於定向廣告，亦不會在未得許可下使用一名客戶的內容推廣任何其他人。
4. 人工智能工具
我們使用人工智能服務起草及翻譯文字，並製作代表影片及人工智能聲音。客戶內容及已批准的稿本只為製作該客戶的交付成果而送交這些供應商。人像影片由我們的人像影片供應商製作。
5. 我們與誰分享資料
我們不出售個人資料。我們只按下列方式分享。
服務供應商在限制其只可為服務我們而使用資料的合約下：網站平台、資料庫、人工智能文字工具、人像影片供應商、電郵傳送及付款處理機構。他們只為運作向我們提供的服務而處理資料。
我們的客戶。 批准紀錄、報告及交付成果交給所屬的客戶。
記者及媒體機構。 當客戶批准一項提案或新聞發佈稿，我們把它發給為該項選定的媒體聯絡人。
客戶指示我們使用的平台。 已批准的內容透過客戶自己的帳戶送出（例如其社交帳戶、YouTube 頻道、網站或商業資料頁）。該等平台的私隱政策適用。
法律及業務原因。 為遵守法律或法律程序；為保護權利、安全及財產；或作為合併、融資或出售我們業務的一部分，在該情況下本政策繼續適用。
6. Cookie 及類似工具
aiprdesk.com 不使用廣告 cookie、追蹤像素或分析 cookie。我們使用瀏覽器儲存來記住您的語言選擇，以及保存在您裝置上的草稿。當您建立帳戶時，我們設置 HttpOnly 工作階段 cookie，使您保持登入。如我們日後加入分析，我們會先更新本政策，並在有需要時徵求您的同意。
推薦 cookie. 如果您開啟 aiprdesk.com/c/name 這樣的連結，我們會設定一個 HttpOnly 推薦 cookie，最長 90 日，以便日後的註冊可記入該連結。部分合作夥伴連結，例如 aiprdesk.com/c/name，會顯示一個短頁，上面有合作夥伴的工作台名稱，以及合作夥伴賺取佣金的說明。其他合作夥伴連結會直接前往首頁。您開啟的第一個連結是我們保留的連結。註冊時使用的電郵本身不會賦予該記入。此 cookie 不是廣告 cookie，也不是分析 cookie。
7. 我們保存資料多久
| 資料 | 保存多久 |
|---|---|
| 批准紀錄 | 於客戶關係存續期間，以及已簽立協議所述的其後期間 |
| 客戶內容及交付成果 | 於關係存續期間。關係結束後，於已簽立協議所述期間內刪除或交還。例行備份按其正常周期屆滿。 |
| 自訂代表的肖像資料 | 直至同意被撤回或客戶關係結束，以較早者為準，其後從我們的系統刪除。我們亦會要求人像影片供應商刪除該資料。 |
| 客戶提供的聯絡名單 | 直至客戶要求我們刪除，或關係結束。拒絕收取的紀錄會保留，以便我們遵守。 |
| 媒體聯絡資料庫 | 於條目準確且有用期間保存，並應要求移除 |
| 網站技術日誌 | 於網站平台為交付及保護網站而保存該等日誌的期間 |
| 誤送的病人資料 | 盡快刪除 |
8. 保安
我們使用合理的管理、技術及實體保障措施，包括存取控制、傳輸加密，以及不把憑證放在公開程式碼中。沒有系統是絕對安全的。如外洩影響您的個人資料，我們會按法律要求通知您（在佛羅里達州，一般於 30 日內，依據 Florida Information Protection Act，Fla. Stat. 501.171）。
9. 拒絕接收我們的電郵
如您收到我們的提案、提示或更新，您可使用訊息中的連結取消訂閱（如該訊息有此連結），或透過聯絡表格。我們在 10 個工作天內遵守電郵拒絕收取。
10. 您的私隱權利
視乎您居住的地方，您或有權知道我們持有您的哪些個人資料、取得副本、更正、刪除，並拒絕出售、為定向廣告而分享，或某些剖析。我們不為定向廣告而出售或分享個人資料，亦不以產生法律效果的方式剖析人。
如要提出請求，請使用聯絡表格並要求一項私隱請求。我們會核實您的請求，並在法律要求的時間內回覆（通常為 45 日）。在法律允許的地方，您可使用獲授權代理人。我們不會因您行使權利而對您差別對待。如我們拒絕您的請求，您可透過聯絡表格回覆提出上訴。
如您的資料是從客戶來到我們這裡（例如一份聯絡名單），我們可把您的請求轉交該客戶，由該客戶決定如何處理。
資料刪除
如要要求我們刪除個人資料，請使用聯絡表格並選擇資料刪除，或在訊息中寫明該請求。我們核實請求，並刪除法律要求我們刪除的資料。已簽立協議規定我們必須保存的批准紀錄，會在該期間保存，其後刪除。如您連接了社交帳戶，您亦可在該服務自己的應用程式設定中移除 aiprdesk，並可使用同一表格要求我們刪除我們仍然持有的資料。
加利福尼亞州居民（CCPA/CPRA）
在過去 12 個月，凡由您或客戶交給我們的，我們收集了以下類別的個人資料：識別資料（姓名、電郵、IP 位址）；專業或就業資料（職銜、僱主、採訪範疇）；商業資料（所購買的計劃）；互聯網活動（基本請求日誌）；聲音及影像資料（員工肖像及聲音樣本，經同意）。我們從您、從我們的客戶以及從公開專業來源收集該等資料，用於第 3 條所述目的，並且只向第 5 條所述的接收者披露。我們不出售或分享個人資料，我們亦沒有出售或分享任何未滿 16 歲人士資料的實際知情。 我們只為運作帳戶而使用登入憑證，不用以推斷您的特徵。保存期間見第 7 條。加利福尼亞州居民亦有上文所述的權利，包括在適用時限制敏感個人資料的使用。如要拒絕出售或分享，請使用聯絡表格。我們不出售或分享，因此除該請求外並無其他項目可拒絕。
佛羅里達州居民
- 我們為佛羅里達州居民遵守本條所述的查閱、更正及刪除權利。
- 資料外洩通知。 我們遵守 Florida Information Protection Act (Fla. Stat. 501.171)。
- 短訊及通話。 我們不發送推廣短訊。客戶服務短訊只發給在 text updates 頁面選擇加入的人，且須先取得聯邦 TCPA 及 Florida Telephone Solicitation Act (Fla. Stat. 501.059) 所要求的同意。
美國其他州
如您居住在另一個有私隱法律的州（例如科羅拉多州、康涅狄格州、德克薩斯州或弗吉尼亞州），您或有類似權利。請使用同一請求程序。
11. 健康資料
我們從不處理 PHI 或病人資料。我們不想要亦不需要任何人的健康資料，客戶不得提交。我們不是 HIPAA 下的「covered entity」（受規範實體），我們的標準服務亦不會使我們成為「business associate」（商業夥伴）。有關 Business Associate Agreement 的問題透過聯絡表格提出。請參閱HIPAA 與資料常見問題。本頁不承諾 Business Associate Agreement，亦不拒絕。
12. 美國以外的訪客
aiprdesk 位於美國，並服務美國機構。如您從其他地方聯絡我們，您的資料在美國處理。
13. 其他語言
本政策以本頁頂部所連結的語言提供。給客戶的內容以客戶計劃的語言提供。如各版本有差異，以英文版本為準。
14. 變更
我們會在此張貼更新，並更改「最後更新」日期。如有重大變更，我們會以訊息或在入口內通知客戶。
短訊
aiprdesk 可發送關於服務台、故事及通話的客戶服務短訊。電話號碼僅在 text updates 頁面收集，且僅在該人勾選可選同意方格時收集。訊息頻率不定。可能產生訊息及數據費用。回覆 HELP 尋求協助，回覆 STOP 選擇退出。同意不是購買條件。支援在聯絡頁。
Mobile information will not be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Text messaging originator opt-in data and consent will not be shared with any third parties.
流動電話資料不會為營銷或推廣目的而與第三方或關聯方共享。短訊發送方的加入資料及同意不會與任何第三方共享。
這些訊息是給已選擇加入的 aiprdesk 客戶及來電者的客戶服務。它們不是推廣訊息。我們不以短訊發送受保護的健康資料。
15. 聯絡
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